大学生改进建议用户体验调查问卷

您好!我们正在开展针对大学生相关服务/产品改进的用户体验调研,希望了解您的真实感受与建议,问卷填写仅需3-5分钟,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持!
您的性别是
您目前就读的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生
您每月的可支配生活费大概是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平时使用面向大学生的服务/产品的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您对当前面向大学生的服务/产品整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向大学生的服务/产品最突出的优势是哪一项
价格符合大学生消费能力
功能满足需求
操作简单易上手
服务响应及时
内容符合大学生定位
您平时使用最多的大学生相关服务/产品类型是(可多选)
学习教育类
生活消费类
社交交友类
求职实习类
娱乐休闲类
心理健康类
校园服务类
您对服务/产品的价格合理性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品的功能实用性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品的界面设计/操作流畅度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品的客服反馈/问题处理效率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过服务/产品不符合大学生实际需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前服务/产品最需要改进的方面有哪些(可多选)
降低价格/减少不必要收费
增加贴合大学生需求的功能
优化界面简化操作
提升客服响应速度
完善内容质量
增加个性化定制服务
优化广告推送减少骚扰
如果有针对大学生需求优化后的新版本服务/产品,您愿意尝试吗
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您能接受服务/产品中存在一定的广告内容吗
完全不能接受
可以接受少量非推送广告
可以接受适量不影响体验的广告
完全可以接受
您获取大学生相关服务/产品信息的主要渠道是(可多选)
同学朋友推荐
校园宣传推广
社交媒体平台
应用商店搜索
短视频平台推荐
老师/学校推荐
您是否愿意为符合需求的优质大学生服务/产品付费
愿意为优质内容付费
只愿意支付极低费用
只接受免费服务
看具体产品类型再决定
您认为当前面向大学生的服务/产品内容同质化程度如何
非常严重,大部分都差不多
比较严重,特色内容很少
一般,部分产品有特色
几乎不同质化,各有特色
您向其他同学推荐当前使用的大学生服务/产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前大学生相关服务/产品还有哪些没有满足您的需求,请具体说明
    ____________
对于面向大学生的服务/产品改进,您还有其他什么建议?
    ____________

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