大学生社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

您好!我们正在开展关于大学生社区服务满意度与价格敏感度的调研,希望了解您对当前高校社区服务的真实看法。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您的月均生活费大概是多少
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您每周使用高校社区服务的次数大概是
几乎不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用的高校社区服务类型是
餐饮服务
超市零售
快递服务
洗衣服务
打印复印服务
健身场馆服务
自习空间租赁
校园出行服务
其他
您对当前校园社区服务的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园社区餐饮服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园社区超市零售的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园快递服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园洗衣服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园社区服务的整体价格水平怎么样
非常便宜
比较便宜
基本合理
比较贵
非常贵
如果校园社区服务价格上涨5%,您会选择减少使用次数吗
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
如果校园社区服务价格上涨10%,您会选择减少使用次数吗
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
如果校园社区服务价格上涨20%,您会转到校外消费吗
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
哪些因素会影响您对校园社区服务价格的接受度
校外同类服务的价格
服务的质量水平
服务的便利性
自己的生活费水平
学校的补贴政策
服务的及时性
相比于校外同类服务,您能接受校园社区服务的价格高出多少
完全不能接受价格更高
能接受高出0-5%
能接受高出5%-10%
能接受高出10%-15%
只要便利,贵多少都能接受
您是否愿意为更高质量的校园社区服务支付更高的价格
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您认为校园社区服务的定价是否透明
完全透明,所有价格都清晰公示
大部分价格透明,少数不清晰
一般,一半透明一半不清晰
少数价格透明,多数不清晰
完全不透明,经常出现乱涨价
您对校园社区服务的卫生环境满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园社区服务人员的服务态度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园社区服务的便利性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时更倾向于选择校内还是校外的社区服务
几乎都选校内
多数选校内
校内校外各一半
多数选校外
几乎都选校外
您选择校外社区服务的主要原因是
价格更便宜
质量更好
种类更多
服务更好
可以配送更方便
其他
如果校园推出统一定价的社区服务会员制,您是否会办理
肯定会办理
可能会办理
要看会员价格和权益再决定
不太可能办理
肯定不办理
您向同学推荐校园现有社区服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对校园社区服务价格调整或服务优化有什么其他建议?
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