您孩子的年龄段
未出生（孕期）
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上
您的家庭居住地
一线城市市区
新一线城市市区
二线城市市区
三四线城市市区
县城/城镇
农村地区
您家庭的月均可支配收入范围
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您平时主要通过哪些渠道购买孩子相关商品？（可多选）
线下大型超市/商场
线下母婴专卖店
线下童装/玩具集合店
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
母婴垂直电商平台（蜜芽/贝贝网等）
社交电商（小红书/抖音直播/微信小程序等）
社区团购平台
品牌官方微信公众号/小程序
您整体更偏向选择线上还是线下渠道购买孩子相关商品？
非常偏向线上
比较偏向线上
线上线下差不多
比较偏向线下
非常偏向线下
您选择线上渠道购买孩子商品时，最看重哪些因素？（可多选）
商品价格更低
可选种类更丰富
购物时间更自由
送货上门更方便
容易找到小众/特色商品
评价参考更全面
平台售后保障更完善
您选择线下渠道购买孩子商品时，最看重哪些因素？（可多选）
可以直接触摸/试穿/体验商品品质
购买后可以立刻拿到商品
导购可以现场提供专业建议
售后问题处理更及时
可以顺便带孩子出门逛街
不会买到假货/仿品
您平均每个月给孩子购买商品的次数大概是
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您购买孩子哪类商品时，更优先选择线下渠道？
奶粉/辅食/零食等食品类
纸尿裤/洗护用品等日用品类
童装/童鞋等穿戴类
玩具/绘本等文教类
安全座椅/婴儿车等大件用品
您购买孩子哪类商品时，更优先选择线上渠道？
奶粉/辅食/零食等食品类
纸尿裤/洗护用品等日用品类
童装/童鞋等穿戴类
玩具/绘本等文教类
安全座椅/婴儿车等大件用品
您对目前常用线上购物渠道的商品质量满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的商品质量满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线上购物渠道的价格合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的价格合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线上购物渠道的售后服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的售后服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为线上渠道的促销活动，购买超出当前需求的孩子商品？
您是否会因为线下渠道有现场体验活动，而特意前往购买孩子商品？
您在线上渠道购买孩子商品时，遇到过哪些常见问题？（可多选）
商品实物和图片描述不符
尺码/规格不合适退换麻烦
买到假冒伪劣商品
配送延迟，不能及时拿到货
客服响应不及时，问题得不到解决
个人信息泄露
没遇到过明显问题
您在线下渠道购买孩子商品时，遇到过哪些常见问题？（可多选）
商品种类不全，找不到想要的款式
价格比线上贵很多
导购过度推销，体验不好
门店距离远，往返不方便
营业时间受限，没时间去购买
退换货规则不合理
没遇到过明显问题
您是否会通过线上看款、线下试穿体验后，再线上下单购买？
经常这么做
偶尔这么做
很少这么做
从来没这么做过
您向其他家长推荐您常用的购物渠道的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）