职场新人需求痛点客户满意度调查问卷

您好,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解职场新人在相关服务中的需求与痛点,收集您的满意度反馈,帮助我们优化服务内容。问卷所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您毕业于哪类院校
专科院校
普通本科院校
重点本科院校
海外院校
其他
您进入职场的时长
3个月以内
3个月-1年
1年-2年
2年及以上
您目前所在的行业
互联网/IT
金融/保险
教育/培训
医疗健康
制造业
服务业
文化传媒
政府/事业单位
其他
您目前的岗位类型
技术岗
运营岗
销售岗
职能岗(人事/行政/财务等)
产品岗
设计岗
其他
您是否通过相关求职/职场辅导服务获得了当前工作
是,购买过付费服务
是,使用过免费服务
没有使用过任何职场辅导服务
您对目前使用的职场新人相关服务整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前针对职场新人的服务在匹配您的求职需求方面表现如何
完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配
您在求职阶段遇到的主要痛点有哪些(可多选)
不知道如何选择适合自己的行业/岗位
简历撰写没有思路,通过率低
不会准备面试,面试多次失败
获取靠谱岗位信息的渠道太少
议价能力弱,不知道怎么谈薪资
对职场规则完全不了解,感到迷茫
您进入职场后遇到的主要痛点有哪些(可多选)
无法快速适应工作节奏和内容
职场人际关系不知道如何处理
现有技能无法满足工作需求
不清楚未来职业发展路径
通勤压力大,租房成本高
工作和生活无法平衡
对薪资待遇不满意
请对当前服务的价格合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前服务的内容实用性打分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务顾问/导师的专业度打分(1分极不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的响应效率打分(1分回复极慢,5分及时响应)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他职场新人推荐该类服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为针对职场新人的定制化服务支付费用
完全不愿意
可以接受低价的免费增值服务
可以接受千元以内的付费服务
可以接受千元以上的中高端付费服务
您更倾向选择哪种形式的职场新人服务
线上录播课程
线上直播课程
1对1咨询辅导
线下集训营
社群陪伴服务
您认为最有价值的服务内容是哪些(可多选)
简历优化/面试辅导
求职内推资源
职业规划咨询
职场软技能培训
工作技能实操培训
职场人脉链接
租房/通勤相关生活服务
您觉得当前针对职场新人的服务最大的问题是什么
内容同质化严重,没有针对性
价格过高,性价比低
专业度差,内容过时
服务体验差,售后无保障
没有明显问题
您获取职场新人相关服务信息的主要渠道是
社交媒体(抖音/小红书/B站等)
求职招聘平台(智联/前程无忧/BOSS等)
同学/朋友推荐
学校就业指导中心
搜索引擎
其他
您选择某一项职场新人服务时,更看重哪些因素(可多选)
价格高低
服务提供者的口碑和品牌
内容实用性
是否能够保证效果
服务形式是否灵活
售后保障
您目前还有哪些未被满足的职场相关需求,请简要描述
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