您的年龄区间是
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您本人是否存在障碍类需求（如肢体障碍、视障、听障等）
是
否，我本人无需求，但日常工作中经常需要对接有障碍需求的服务对象
您单位办公场所是否配备了无障碍通行设施（如坡道、无障碍电梯等）
有且设施完善
有但设施损坏/无法正常使用
配备不全，仅部分区域有
完全没有配备
您对本单位无障碍通行设施的便利性评分（1分极不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单位是否配备无障碍卫生间
有且可以正常使用
有但常年锁闭/设施损坏
没有配备
您单位官方办公网站/线上政务服务平台是否支持无障碍功能（如读屏适配、大字体模式、对比度调节等）
支持且功能完善
支持但功能有缺陷不好用
不清楚有没有
不支持
您对线上政务服务平台无障碍功能的实用性评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本单位对外服务窗口是否配备无障碍服务设备（如听障人士辅助沟通设备、低位服务台等）
配备齐全可正常使用
配备但无法正常使用
仅配备部分设备
完全没有配备
您单位是否组织过无障碍服务相关的工作培训
每年定期组织
入职时组织过一次
从未组织过
听说过但没参加过
您在日常工作中遇到过哪些无障碍服务相关的问题（可多选）
设施维护不到位，经常出故障
设施配备不足，满足不了需求
不知道如何为障碍人士提供对应服务
无障碍设施被占用无法使用
线上系统适配差，无法正常办理业务
没有遇到过相关问题
您认为本单位对无障碍服务建设的重视程度如何
非常重视，投入了足够资源
比较重视，但投入不足
一般，只是应付检查
完全不重视
当接到障碍办事群众的服务需求时，您所在单位是否有明确的服务流程指引
有清晰明确的流程指引
有粗略规定但不清晰
完全没有相关规定
不清楚
您对本单位目前无障碍服务整体质量的评分（1分极差，5分优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过障碍服务对象因无障碍服务缺失无法办理业务的情况
您认为当前无障碍服务最需要改进的方面是（可多选）
增加无障碍设施的配备数量
定期维护检修现有设施
加强对工作人员的服务培训
优化线上平台的无障碍适配
完善无障碍服务的流程规范
加强对无障碍设施使用的宣传
您在日常工作中遇到的关于无障碍服务的具体问题有哪些？