您好！本次调研旨在了解外卖骑手日常工作中的真实需求与痛点，帮助优化相关服务与支持。问卷采取匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的配合！
您从事外卖配送行业的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的配送单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您目前主要在哪个城市从事配送工作
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您每个月的实际到手收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对当前外卖配送工作的整体满意程度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为当前配送订单的单价是否合理
非常不合理，单价太低
不太合理，勉强能接受
一般
比较合理
非常合理
您在配送过程中遇到的最常见问题有哪些（可多选）
订单路线不合理，绕路多
商家出餐慢，经常等餐超时
顾客地址定位不准确
小区/写字楼不让进，配送效率低
恶劣天气补贴太少
超时罚款规则不合理
申诉渠道不通畅，罚款误判无法解决
您遇到商家出餐慢的频率大概是
几乎每天都遇到
每周3-5次
每周1-2次
很少遇到，一个月不到1次
几乎没遇到过
误判罚款给您带来的影响程度
影响非常大，每月都有不少损失
影响比较大，偶尔会有损失
一般，偶尔遇到但损失不大
影响很小，很少遇到误判
几乎没有影响，没遇到过误判
您在工作中的装备需求主要有哪些（可多选）
合规电动车
大容量保温箱
防风防雨骑行装备
手机支架/散热装备
充电宝
头盔护具
便携水杯/餐盒
您目前的电动车主要获取方式是
自己全款购买
分期贷款购买
租车平台租用
站点提供
其他
您对当前租车/购车服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有使用过相关服务
您在电动车使用中遇到的痛点有哪些（可多选）
续航不够，需要频繁充电换电
充电不方便，找不到合适充电点
换电价格太高，成本负担大
车辆故障维修不方便
租车租金贵，押金退款难
没有遇到明显问题
您日常获取相关服务信息的主要渠道是哪些（可多选）
站点骑手口口相传
短视频平台（抖音/快手等）
外卖骑手交流社群
本地生活信息平台
线下电动车门店广告
招聘平台推送
其他
您平均每月在配送装备上的花费大概是
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您是否有购买商业意外险的需求
非常需要，目前没有合适保障
有需求，正在对比选择
一般，有基础保障就够
不太需要，已经有充足保障
完全不需要
您希望获得的额外支持服务有哪些（可多选）
低价的健康体检服务
法律咨询/劳动权益保障服务
子女相关教育资源对接
低价话费/流量套餐
租房折扣信息对接
养老相关保障服务
车辆维修折扣服务
餐饮优惠对接
您是否计划长期从事外卖配送行业
打算长期做下去（3年以上）
打算做1-3年看看情况
暂时做着，有合适机会就转行
只是过渡，短期内就打算转行
还没确定，走一步看一步