您从事外卖骑手工作的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的平台是
美团
饿了么
饿了么蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
其他平台
您的日均配送订单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
51单及以上
您认为系统派单同时给您派多单的情况频繁吗
非常频繁,经常超时
比较频繁,偶尔超时
一般,能应对
比较少,不影响配送
几乎没有
您工作中遇到的主要困难有哪些
订单分布零散,路程绕远
恶劣天气配送压力大
顾客要求苛刻容易被投诉
商家出餐慢
停车不方便
导航不准确
平台规则不合理
交通安全隐患大
您对平台提供的劳动保障(意外险、医疗保险等)是否满意
您认为当前工作的劳动强度是否合适
强度极大,难以承受
强度较大,勉强承受
强度适中,可以接受
强度较小,比较轻松
强度很小,完全轻松
您和站点管理人员的沟通是否顺畅,对管理方式是否满意
您遇到顾客投诉时,平台/站点的处理公平性您是否满意
非常不满意,不问清楚直接处罚
不满意,偏向顾客
一般,基本公平
满意,会核实情况再处理
非常满意,处理公平公正
您向他人推荐从事本平台外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)
您认为平台/站点需要在哪些方面提升服务骑手的质量
提高配送单价,降低抽成
优化派单算法,避免超远距离同时派单
完善劳动保障和福利
增加基础配套设施
优化处罚规则,更人性化
改善管理方式,加强沟通
提升交通安全保障
解决商家出餐慢导致骑手背锅的问题
您平均每月能正常休息几天
几乎没有休息日
1-2天
3-4天
5-6天
7天及以上
恶劣天气下,平台的补贴政策您是否满意
非常不满意,没有补贴或者补贴极低
不满意,补贴远不匹配工作量
一般,补贴基本合理
满意,补贴到位
非常满意,补贴很丰厚
请问您对提升外卖骑手工作体验、服务质量有什么具体的建议