您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每日完成的外卖订单数量是?
10单以下
10-20单
21-30单
31-40单
40单以上
您对平台提供的骑手保险保障(如意外险、医疗险)的满意度是?
您对平台提供的骑手培训(如安全培训、服务规范)的满意度是?
您认为影响外卖骑手群体满意度评价的主要因素有哪些?
配送单价
平台抽成比例
派单公平性
工作时间弹性
安全保障
职业发展空间
社会认可度
您对平台在恶劣天气(如暴雨、高温)下的配送补贴政策是否满意?
您向其他求职者推荐从事外卖配送工作的可能性有多大?(0-10分)
请为您所在外卖平台的综合服务质量评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常配送中遇到的主要服务质量挑战有哪些?
商家出餐慢
小区门禁限制
客户地址不详细
交通拥堵
恶劣天气
订单超时罚款
您对平台提供的骑手装备(如头盔、保温箱)质量是否满意?
您对平台在骑手职业发展(如晋升通道、技能提升)方面的支持是否满意?
您对外卖骑手群体满意度评价与服务质量改进的总体看法是?
您认为平台应如何提升外卖骑手群体满意度评价与服务质量?请提出具体建议。