您日常使用频率最高的三个快递品牌是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
菜鸟裹裹/菜鸟驿站
EMS中国邮政
德邦快递
其他
您平均每个月接收快递的次数大概是？
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每个月寄快递的次数大概是？
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您选择快递品牌时最优先考虑的因素是？
配送速度
运费价格
服务态度
快递包装完好度
是否送货上门
网点/驿站便利性
丢失破损理赔效率
请您对顺丰速运的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对顺丰速运的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对顺丰速运快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对京东物流的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对京东物流的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对京东物流快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对中通快递的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对中通快递的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对中通快递快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对圆通速递的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对圆通速递的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对圆通速递快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对极兔速递的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对极兔速递的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对极兔速递快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对EMS中国邮政的整体服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对EMS中国邮政的配送速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对EMS中国邮政快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过快递员不打电话直接放驿站/代收点的情况最多的品牌是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
EMS中国邮政
韵达快递
申通快递
几乎所有品牌都这样
很少遇到这种情况
您遇到过以下哪些快递服务问题（多选）？
快递员配送延迟
包裹破损
包裹丢失
快递员态度恶劣
拒绝送货上门
找不到快递员对接
理赔流程繁琐
未遇到过问题
其他问题
出现问题后，哪个品牌的快递员处理问题的效率最高？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
EMS中国邮政
都不好
都差不多
您向他人推荐您体验最好的快递品牌的可能性有多大？（0-10分）