快递员工作改进建议满意度调查问卷

您好!为了更好地了解快递员的工作现状,优化配送流程与工作体验,我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,所有回答将严格保密,请您放心填写。
您的性别是
男
女
您从事快递配送工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前负责的配送区域类型是
居民小区
写字楼商圈
城乡郊区
工业园区
混合区域
您平均每日配送的快递件数大概是
50件以内
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您对目前的快递配送订单分配合理性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前配送区域的路线规划安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前的基本工资水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前的派件提成计算方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对收件的提成标准是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前公司提供的社保、意外险等基础福利保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对恶劣天气(高温、暴雨、大风等)的补贴政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前工作使用的快递配送车辆是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司提供的配送工具(手持终端、打包材料等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对快递网点的取件备货效率是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前站点的快件分拣准确率是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前客户对快递员工作的理解和尊重程度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司处理客户投诉的判定规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点管理者的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司提供的职业技能培训内容是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前每日的工作时长安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前每月可休息的天数安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前工作中最影响效率的问题有哪些
订单分配不合理
路线规划不科学
分拣错误多
备货速度慢
客户不在家需要二次配送
停车不便
系统APP操作卡顿
您希望公司改善哪些福利
提高基本工资
提高派件提成
增加高温/暴雨补贴
完善社保保障
增加带薪休息天数
提供免费体检
增加节日福利
您是否遇到过客户恶意投诉的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您目前的工作强度是否在可承受范围内
完全无法承受
有点超出承受范围
刚好可以承受
轻松可以承受
您愿意向他人推荐在当前公司做快递员的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化快递配送工作流程有什么具体改进建议
    ____________
您还有其他想要反馈的问题或需求吗
    ____________

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