您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
个体经营者/自由职业
事业单位/公务员
退休人员
其他
平均来看，您大概多久会收发一次快递
每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每2-4周1次
每月不到1次
您通常会通过哪些渠道收发快递（可多选）
小区/写字楼快递驿站
品牌快递网点自提
快递柜自助存取
家门口/办公地址上门派送
社区快递代收点（便利店/小卖部）
物业代收点
其他
在收发快递时，您最常使用的渠道是
小区/写字楼快递驿站
品牌快递网点自提
快递柜自助存取
上门派送
社区便利店代收点
物业代收点
其他
请对您最常用快递渠道的便利性进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用快递渠道的取件/发件效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用快递渠道的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用快递渠道的快件安全性进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快递员提供上门派送服务，您的依赖程度是
非常依赖，几乎所有快递都要求上门
比较依赖，有空的时候都会要求上门
一般，偶尔会要求上门
不太依赖，更愿意自己去代收点取
完全不依赖，从不要求上门
如果遇到无法及时取件的情况，您对快递代收点的依赖程度是
非常依赖，几乎所有无法及时取的件都放在代收点
比较依赖，大部分时候都会放在代收点
一般，偶尔会放在代收点
不太依赖，很少会放代收点
完全不依赖，从不放代收点
您对智能快递柜的依赖程度是
非常依赖，只要有快递柜都会选放快递柜
比较依赖，大部分时候会选快递柜
一般，只有代收点关门的时候才用
不太依赖，很少使用快递柜
完全不依赖，从不使用快递柜
您发快递时，更习惯使用哪种渠道
直接联系快递员上门取件
通过快递公司小程序/APP预约上门取件
自己送到快递网点寄出
自己送到附近驿站寄出
放在快递柜寄出
您发快递时，对快递员上门取件渠道的依赖程度是
非常依赖，发快递基本都约上门
比较依赖，大部分发快递都约上门
一般，偶尔约上门取件
不太依赖，很少约上门
完全不依赖，从不约上门
您选择某一种快递渠道最主要的原因是
距离近，取发方便
时间自由，随时可以取发
不需要额外等待
安全性高，不容易丢件
不需要额外付费
快递员推荐，没得选
当不同渠道的快递费出现差异时，您会更换常用渠道吗
一定会，会选择更便宜的渠道
大概率会，差价明显就会换
不一定，看差价多少和时间情况
大概率不会，更习惯原来的渠道
一定不会，只固定用自己常用的渠道
如果快递员绕开代收点，主动联系您选择收快递的方式，您的感受是
非常好，更尊重个人选择
比较好，挺方便的
一般，没什么感觉
不太好，有点麻烦
非常不好，耽误时间
您认为目前常用的快递渠道存在哪些问题（可多选）
距离太远，取发要走很远
高峰期排队时间太长
容易出现丢件、错件问题
代收点收费不合理
营业时间太短，下班就取不到件
快递柜经常满柜，放不下件
快递柜超时收费不合理
没发现什么明显问题