您对目前公司提供的配送作业工具的整体推荐度是多少？（0-10分）
您在使用公司配送作业工具时，遇到过哪些障碍？
续航能力不足
故障率高维修不及时
存储空间不足
重量过大操作费力
工具尺寸不符合工作场景
配套配件补充不及时
没有遇到明显障碍
您对公司配送系统APP的操作便捷性评分是？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用配送APP时遇到过哪些问题？
定位不准确导致路线错误
派单不合理无法调整
系统卡顿闪退频繁
取件码等信息加载错误
交互复杂学习成本高
打卡签到功能不好用
话费/流量消耗过大
没有遇到明显问题
当您使用工作相关工具或系统遇到问题时，能否及时获得帮助？
每次都能及时获得帮助
大部分时候可以得到帮助
偶尔能得到帮助
几乎得不到帮助
您对公司提供的使用问题售后支持服务满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过公司组织的工作工具/系统使用培训？
定期参加，培训很充分
参加过入职培训，后续没有补充培训
从未参加过培训
听说过但没机会参加
您觉得现有使用培训存在哪些问题？
培训内容太笼统不实用
培训节奏太快学不会
没有实操练习环节
培训后没有答疑渠道
现有培训没有问题
没参加过不了解
您对当前工作使用的扫码设备便利性满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用扫码设备时遇到过哪些障碍？
识别灵敏度低反应慢
信号差无法联网
容易没电续航短
按键不好按容易误触
体积大携带不方便
容易损坏维修成本高
没有遇到明显问题
您对驿站/网点提供的共享作业设备满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用共享作业设备时遇到过哪些问题？
设备数量不够需要排队
设备老化故障多
使用规则复杂不方便
清洁状况差
没有遇到明显问题
我们没有共享设备
您认为工作工具/系统的使用障碍会不会影响您的配送效率？
严重影响，每天都要浪费大量时间
有一定影响，偶尔会耽误配送
影响很小，几乎可以忽略
完全没有影响
您认为使用障碍会不会影响您的服务评分？
影响很大，经常因为这个被扣分罚款
有一定影响，偶尔会被投诉扣分
影响很小，几乎不会改变评分结果
完全没有影响
您对整体工作的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些使用障碍是您最希望公司优先解决的？
配送工具故障问题
配送APP系统问题
扫码设备识别问题
售后支持不及时问题
培训不到位问题
共享设备不足问题