您本次就医的医疗机构类型是
三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心/卫生院
私立医院/诊所
其他
您本次就医的科室是
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
口腔科
皮肤科
眼科
耳鼻喉科
其他科室
您本次就医的类型是
首次门诊
复诊门诊
急诊就诊
住院治疗
体检服务
其他
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您到该医疗机构就医的频率是
第一次来
每年1-2次
每年3-5次
每月1次及以上
您对挂号预约流程的便捷性打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门诊/入院排队等候时长打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医护人员的接诊响应速度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主治医生问诊的细致程度满意吗?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生给出的病情解释和诊疗方案说明清晰程度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员和您沟通时的态度耐心程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对护士护理操作的专业熟练度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住院期间医护人员的巡房频率满意吗?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对治疗效果的满意程度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗机构整体环境的干净整洁程度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对收费流程的便捷透明程度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
就诊过程中医护人员是否主动向您告知了相关费用明细
是,主动详细告知
有告知,但不够详细
询问后才告知
未告知
医护人员是否充分尊重了您的个人隐私和诊疗意愿
完全尊重,充分考虑了我的想法
大部分时候尊重
不太尊重,较少考虑我的需求
完全不尊重
您认为本次就医过程中医护人员哪些方面做得比较好
响应及时
沟通耐心
专业准确
态度亲切
保护隐私
收费透明
其他
您认为本次就医过程中,医护人员服务还有哪些需要改进的地方
排队等候时间太长
问诊不够细致
沟通态度不好
专业操作不熟练
隐私保护不到位
费用说明不清晰
响应不及时
暂时没有需要改进的地方
其他
您向亲友推荐该医疗机构医护服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)