您的年龄范围是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您对客服社区客服人员的服务态度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服解决问题的效率满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服解决问题的最终结果满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服社区的界面设计易用性满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服社区的内容分类清晰度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服社区响应咨询的及时性满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在客服社区获取哪些类型的服务?(可多选)
业务问题咨询
投诉建议反馈
产品使用教程
活动福利领取
社区交流互动
其他
您对当前提供的法定社保福利(养老/医疗/失业/工伤/生育)的满意度如何?
您对当前提供的节假日福利(礼品/礼金)满意度如何?
您认为目前哪项福利最需要优化改进?(可多选)
社保公积金缴纳基数
带薪年假天数
节假日福利内容
健康体检福利
培训学习福利
餐饮交通补贴
员工内部优惠
其他
您有多大可能性会向他人推荐我们的客服社区服务?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您有多大可能性会向他人推荐我们目前提供的员工福利体系?(0分完全不愿意,10分非常愿意)