您的年龄
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买过商业保险（不包含社保）
是，已经购买
没有购买过，正在了解
没有购买过，也暂时不打算了解
您如果购买过保险，购买过以下哪些类型的保险（没买过可不选）
意外险
医疗险
重疾险
寿险
年金险/理财保险
其他
您对自身配置保险的需求程度怎么看
非常需要，已经配置齐全
有需求，正在逐步配置
有潜在需求，但暂时不着急配置
没有需求，不需要配置
您在考虑购买保险时，最看重的因素是
保费价格
保障范围
保险公司品牌
理赔便捷性
销售人员/客服的专业度
您能接受的每年保费支出范围是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道了解保险相关信息
保险公司官方平台
保险代理人/经纪人
互联网资讯平台（短视频、公众号等）
亲友推荐
工作相关培训
您日常工作中是否会接触到保险相关的客户咨询
每天都会接触
每周经常接触
偶尔接触
几乎不会接触
您对目前自身掌握的保险专业知识的满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）
请您对自己解答客户保险类问题的能力打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您目前在保险相关知识和技能上，最欠缺哪些方面
不同险种的基础保障内容知识
保险产品的对比分析能力
保险常见理赔规则知识
客户保险需求分析能力
保险销售沟通技巧
应对客户保险疑问的解答技巧
保险合规相关知识
您是否有参加保险相关业务培训的需求
非常需要，希望尽快安排
有需求，可以安排定期培训
可有可无，有时间就参加
暂时不需要参加
您希望培训覆盖哪些内容
保险基础知识科普（针对个人配置）
客服工作常见保险问题解答技巧
保险产品基础信息讲解
保险合规与风险防范
客户保险需求挖掘与沟通技巧
理赔流程与常见问题处理
您更偏好哪种形式的培训
线下集中授课培训
线上录播课程，可自主安排时间学习
线上直播培训，可实时互动
案例拆解小组讨论
一对一带教指导
如果开展培训，您希望多久开展一次
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
仅开展一次集中培训