财务服务体验广告效果调查问卷

您好!我们正在开展财务服务体验广告效果的相关调研,希望了解您对相关财务服务广告的接触与感受,问卷仅需3-5分钟完成,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业在职员工
公务员/事业单位工作人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您个人月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常会接触到哪些类型的财务服务?
个人贷款服务
信用卡服务
投资理财服务
保险服务
税务咨询服务
企业记账/报税服务
资产托管服务
几乎没有接触过任何财务服务
其他
过去3个月内,您是否看到过任何财务服务相关的广告?
是,看到过
否,没有看到过
您通过哪些渠道看到过财务服务相关广告?
抖音、快手等短视频平台
微信、微博等社交平台
百度、谷歌等搜索引擎
淘宝京东等电商平台
地铁站/公交站户外广告
电梯框架/楼宇电视广告
电视/广播广告
亲朋好友推荐介绍
银行/金融机构线下网点宣传
其他
对您看到的财务服务广告,整体吸引程度打多少分?(1分极不吸引,5分非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看完财务服务广告后,您是否能清晰了解广告推广的财务服务核心内容?
完全可以清晰了解
基本能了解核心内容
只能看懂一小部分
完全看不懂说的什么
对比其他行业广告,您觉得财务服务广告的可信度怎么样?
比其他行业可信度高很多
和其他行业差不多
比其他行业可信度低一些
比其他行业可信度低很多
财务服务广告让您对对应品牌的好感度提升了多少?(1分完全没有提升,5分提升非常多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看完财务服务广告后,您是否产生了进一步了解该服务的想法?
已经点击/咨询了解了
有想法,还没有实际行动
只有一点点兴趣
完全没有兴趣
如果您有财务服务需求,是否会优先选择广告中推广的品牌?
一定会优先选择
可能会优先考虑
不一定,会再对比其他品牌
一定不会选择广告推广的品牌
哪些点会让您对一则财务服务广告印象更深刻?
更低的服务费率/手续费
更快的办理流程
更高的收益预期
更安全的资金保障
知名品牌/机构背书
清晰简单的服务介绍
有趣有创意的广告形式
明星/大V推荐背书
贴合我当前的资金需求
您觉得当前财务服务广告有没有夸大宣传的情况?
大部分都夸大宣传了
部分广告有夸大,小部分比较真实
大部分都是真实可信的
没关注,不清楚
您觉得财务服务广告最让您反感的点是什么?
过度夸大收益,隐瞒风险
广告推送太频繁,骚扰用户
专业术语太多,看不懂内容
暴力短信/电话推送,泄露隐私
没有针对我的需求推错广告
广告内容枯燥无聊,没有吸引力
没有反感的点
其他
您有多大可能会把广告中优质的财务服务推荐给身边有需要的朋友?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您之前有没有因为财务服务广告,最终办理过对应的服务?
多次办理过
办理过1-2次
没办理过,但咨询过
完全没有,也不打算办理
办理完成后,您觉得实际体验和广告宣传的内容是否一致?
完全一致,体验和宣传一样好
大部分一致,小部分有出入
大部分不一致,宣传和实际差很多
没有办理过,无法评价
您对广告推广的这款财务服务的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望财务服务广告多展示哪些方面的内容?
服务收费标准
办理流程和办理条件
服务安全性保障说明
实际用户使用体验
品牌资质介绍
专属优惠活动
针对不同人群的定制服务说明
风险提示内容
您认为财务服务广告最重要的作用是什么?
让我知道了这个财务服务品牌
让我了解到我需要的服务内容
改变了我对该品牌之前的坏印象
刺激我立刻产生了办理需求
没什么实际作用
您对目前的财务服务广告还有哪些改进建议?
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