您是否使用过本财务社区的服务
是，经常使用
是，偶尔使用
是，仅使用过1次
从未使用过
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的身份是
个人财务从业者
企业财务工作人员
财务专业学生
创业者/企业管理者
对财务知识感兴趣的普通用户
其他
您使用财务社区服务的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
半年使用不到一次
您通常通过哪些渠道获取本财务社区的服务（可多选）
微信公众号/小程序
官方网站
手机APP
线下活动/讲座
他人推荐
搜索引擎推广
社交媒体（抖音/小红书/微博等）
其他
您最常使用的服务渠道是哪个
微信公众号/小程序
官方网站
手机APP
线下渠道
其他线上渠道
请对您最常用渠道的操作便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用渠道的加载/响应速度打分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用渠道的内容布局合理性打分（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本财务社区获取过哪些类型的服务（可多选）
财务知识科普内容
财税政策解读
财务工具/模板下载
财务问题咨询解答
线下财务培训/讲座
财务人脉对接
求职招聘信息
行业报告/数据资讯
其他
您使用本社区服务后，问题得到解决的比例大概是
几乎都不能解决
不到30%能解决
30%-60%能解决
60%-90%能解决
几乎都能解决
如果您使用过社区的咨询类服务，对客服/答疑人员的专业度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过咨询服务
对比其他财务相关社区，本社区的服务收费合理性您如何评价
收费远高于预期，非常不合理
收费略高于预期，不太合理
收费符合预期，比较合理
收费低于预期，非常合理
本社区服务都是免费的，不涉及收费
请对不同渠道服务体验的一致性打分（1分差异很大体验差，5分完全一致体验好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有渠道还有哪些不足（可多选）
找不到需要的内容入口
功能不全，有些服务只能在特定渠道使用
广告太多影响使用体验
安全性不足，担心个人信息泄露
客服响应不及时
没有明显不足
其他
如果社区推出新的服务渠道，您的态度是
非常愿意尝试
愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试，习惯现有渠道
非常不愿意尝试
您愿意向有需求的其他用户推荐本财务社区服务吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意推荐）
未来您是否会继续使用本财务社区的服务
肯定会继续使用
很大概率会继续使用
不确定
很大概率不会继续使用
肯定不会继续使用