律师品牌忠诚度产品调研问卷

您好,感谢您参与本次关于律师品牌忠诚度的调研,本次调研旨在了解您对法律服务品牌的认知与选择偏好,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您是否有过聘请律师的经历?
有,多次聘请
有,仅1次聘请
从未聘请,但有咨询经历
从未聘请也没有咨询经历
您最近一次聘请律师是在什么时候?
半年以内
半年到1年以前
1-3年以前
3年以上
从未聘请过
您通常通过什么渠道了解律师品牌?
亲友推荐
网络搜索
社交媒体推广
线下法律服务机构
律师个人自媒体
其他
您选择律师品牌时,最看重哪些因素?(可多选)
胜诉率/过往案例效果
律师知名度与口碑
服务收费价格
响应与处理效率
服务流程的规范性
品牌成立时长
办公场所位置与环境
品牌宣传力度
当您需要法律服务时,您是否会优先选择您之前了解过的律师品牌?
一定会优先选择
大概率会优先选择
不确定,看具体情况
大概率不会,会重新对比选择
一定不会,只会找全新的律师
您是否会主动向有需求的亲友推荐您使用过的律师品牌?
一定会主动推荐
只有被问到才会推荐
不确定
很少推荐
一定不会推荐
您向他人推荐您最满意的律师品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的律师品牌的专业能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的律师品牌的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的律师品牌的收费透明度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的律师品牌的处理效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
同一个法律需求,当您熟悉的律师品牌报价比陌生品牌更高时,您会如何选择?
依然选择熟悉的律师品牌
大概率还是选熟悉的,差价不大就接受
看差价多少,差价大就换
大概率换价格更低的陌生品牌
一定会换价格更低的
如果您熟悉的律师品牌推出了新的法律服务产品,您是否愿意尝试?
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
哪些因素会让您放弃一直选择的律师品牌?(可多选)
服务效果达不到预期
服务态度变差
价格上涨幅度过大
出现负面新闻
响应速度变慢
有其他更优惠的新品牌
联系方式/办公地址变更联系不上
其他
您是否关注过律师品牌的各类宣传内容?
经常主动关注
偶尔会刷到,会看
很少关注
完全不关注
您认为律师品牌的知名度对您的选择影响大吗?
影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
如果同一领域有多个律师品牌,您通常会选择几个?
一直固定选同一个
固定在2-3个品牌里选择
每次都换不同品牌
看哪个方便选哪个
您认为一个好的律师品牌,最应该具备的特质是什么?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您的月收入水平是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露

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