退休老人需求痛点与行业趋势调研问卷

您好!本次调研旨在了解退休老人的生活需求与现存痛点,助力相关养老行业优化服务,非常感谢您抽出时间参与本次调研!
您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的性别
您的退休前职业
机关事业单位工作人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
农民
其他
您目前的居住状态
和配偶居住在一起
和子女孙辈共同居住
独居
住养老院/养老社区
其他
您目前每月可支配的退休收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您目前的身体健康状况整体如何
非常好,基本无疾病
比较好,有轻微慢性病不影响生活
一般,需要长期服药控制病情
较差,行动不便需要他人照料
您目前日常生活中需要他人协助的事项有哪些
就医陪同
家务打扫
购物采买
出行协助
日常照料
不需要任何协助
其他
您当前最大的生活压力来自哪个方面
经济压力
健康医疗压力
孤独寂寞的精神压力
子女照料的压力
没有明显压力
其他
您觉得目前养老服务最让您不满意的地方是哪些
价格太贵
服务质量参差不齐
专业人员太少
离家太远不方便
服务项目不符合需求
没有不满意的地方
其他
您是否有定期进行体检的习惯
每年都定期体检
身体不舒服才会去检查,没有定期体检
偶尔体检,不规律
从来没有体检过
当前就医流程对您来说是否方便
非常方便,线上线下都很顺畅
比较方便,大部分流程能自己处理
不太方便,很多流程需要子女帮忙
非常不方便,排队、挂号都很困难
您觉得目前药品和医疗服务的价格如何
非常便宜,完全可以承担
基本可以承担
有点贵,长期吃药有一定压力
非常贵,难以承担
您日常休闲娱乐的主要方式有哪些
广场舞/棋牌社交
散步/爬山等户外运动
看电视/听广播
书法绘画/唱歌等兴趣活动
刷手机/上网
带孙辈,几乎没有休闲时间
旅游
其他
您目前参与社会活动/老年兴趣课程的意愿如何
非常愿意,经常主动参与
比较愿意,有合适的就会参加
一般,偶尔参加
不愿意,没兴趣也不想参加
您觉得当前适合退休老人参与的文化活动多吗
非常多,选择丰富
比较多,能找到适合自己的
比较少,可选的活动不多
非常少,几乎没有适合的活动
如果社区开设付费老年兴趣课程,您能接受的单次价格是多少
完全不能接受付费课程
10元以内
11-30元
31-50元
50元以上
您平时购物会选择哪些渠道
线下菜市场/超市
社区周边实体店
线上电商平台
社区团购
养老机构提供的代购服务
其他
您在网上购物时遇到的最大问题是什么
不会操作手机,无法购物
容易买到假货次品
售后维权太麻烦
没有遇到问题,很顺畅
我从来不在网上购物
如果选择机构养老,您最看重哪一点
收费价格合理
地理位置方便子女探望
医疗配套完善
服务人员专业
休闲活动丰富
环境设施好
未来您是否考虑入住专业养老机构/养老社区
完全不考虑,更愿意居家养老
暂时不考虑,等年龄大了再说
已经在排队等候合适的养老机构
已经入住养老机构
比较感兴趣,正在了解
居家养老的话,您希望社区能提供哪些基础服务
上门助浴理发
日常家务帮助
每天上门探访
用餐配送服务
紧急呼叫救援
临时托管照顾
您目前使用智能养老设备(比如智能手环、紧急呼叫器等)的情况是
一直在使用,觉得很有帮助
听说过,但没有购买使用
完全没听说过这类设备
用过但觉得不好用,已经不用了
您认为当前养老行业最需要改进的地方是什么?
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