您好!我们正在开展针对退休老人核心需求的市场调研,希望了解您的真实需求与想法,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您当前的居住状态
独居
仅和配偶居住
与子女/孙辈同住
居住在养老院/养老社区
您的养老金月收入范围
低于3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您当前的身体健康状况整体如何
非常好,基本无疾病
较好,仅有轻微慢性疾病不影响生活
一般,有需要长期服药的慢性疾病
较差,行动或生活自理存在一定困难
您目前日常最主要的开销集中在哪些方面
基本饮食消费
医疗及药品支出
服装日化用品
休闲娱乐/旅游
孙辈照料花费
社交人情往来
学习培训支出
养老服务购买
您目前在就医方面遇到的主要问题有哪些
挂号/排队时间太长
往返医院交通不便
不会使用线上挂号/缴费系统
医疗费用报销流程复杂
慢性病长期买药开支大
居家就医上门服务资源少
没有遇到明显问题
您日常购买常用药最常用的渠道是
社区医院
大型综合医院药房
线下连锁药店
线上电商平台
社区团购/上门送药
您目前日常出行的频率如何
几乎不出门
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天出门
您日常外出活动主要是为了
买菜/日常购物
到公园休闲健身
亲友聚会社交
参加社区活动
就医配药
接送/照料孙辈
散步放松
您日常出行遇到的不便有哪些
公共交通设施不友好,上下车不方便
走路容易累,休息座椅太少
路上车辆多不安全
不会用智能手机导航
没有遇到明显不便
您平时最喜欢的休闲活动有哪些
散步/打太极/跳广场舞等运动
下棋/打牌/麻将
看电视/听广播
玩手机/刷短视频
书法/绘画/唱歌等兴趣活动
旅游/近郊出行
参加老年大学学习
和朋友聊天聚会
带孙辈,几乎没有个人休闲时间
您是否有意愿参加社区组织的老年兴趣活动
非常愿意,经常参加
愿意,偶尔参加
无所谓,看时间安排
不太愿意,没兴趣
不愿意,身体不允许
您目前是否考虑未来购买专业养老服务
已经购买了
有明确计划,会在近3年内购买
有想法但还没确定
暂时没有考虑
肯定不会购买
如果选择购买养老服务,您最看重哪几类服务
上门助浴、保洁等居家照料服务
社区助餐中心吃饭服务
上门护理/康复服务
紧急呼叫/安全监测服务
老年心理健康咨询服务
文化娱乐社交服务
如果您需要专业养老服务,能接受的月均支出范围是多少
低于1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您使用智能手机的熟练程度如何
非常熟练,能独立使用各种APP
比较熟练,只会用基础功能
不太熟练,很多操作需要年轻人帮忙
完全不会使用智能手机
您使用智能手机主要做哪些事情
和家人视频通话
看新闻/刷短视频
线上购物点外卖
线上挂号/缴费
健康码/出行码使用
基本不用智能手机
您目前在日常生活中最缺少的是什么
专业便捷的医疗护理服务
安全便利的出行条件
丰富的休闲娱乐活动
高质量的社交陪伴
能满足需求的养老服务
便捷好用的智能化服务
足够的可支配收入
您对当前面向退休老人的产品和服务还有哪些具体的建议或需求