您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您日常外出活动的频率
几乎不外出
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都外出
您对社区周边公共厕所的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边公交/地铁站无障碍设施的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边银行网点服务便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院挂号就诊流程的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医院/门诊服务的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常买菜购物场所的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物平台字体和操作流程的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对政务服务办事流程的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社保医保业务办理的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区老年活动场所的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常快递/外卖配送服务的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共服务场所老年优先通道设置的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机时，遇到的操作困难有哪些（可多选）
字体太小看不清
按钮太小点击不准
操作步骤太复杂
广告弹窗太多容易误触
没有语音引导功能
几乎没有遇到困难
您外出时，遇到的主要不便捷情况包括（可多选）
无障碍坡道太少/太陡
人行道坑洼不平
红绿灯过街时间太短
找不到休息座椅
公共厕所标识不清晰
几乎没有遇到不便捷
您认为目前大部分服务场所的工作人员，对老年人的服务态度怎么样
非常耐心友好
比较耐心友好
一般
不够耐心友好
非常不友好
您是否遇到过因为必须线上办理业务而无法解决问题的情况
您认为当前最需要提升便捷性的服务领域是哪些（可多选）
医疗健康服务
政务社保服务
出行交通服务
购物消费服务
养老照护服务
社区文化服务
金融服务
整体而言，您对目前面向退休老人的各类服务便捷性满意吗
您向其他退休老人推荐当前各类便捷服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）