空巢老人信任度市场调研问卷

您好,本次调研旨在了解空巢老人群体的信任现状与相关需求,调研结果仅用于学术研究与相关服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
您目前的居住方式
完全独居
仅和配偶居住
其他
子女多久看望您一次
每周至少一次
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上一次
您日常生活主要经济来源是
退休养老金
子女资助
低保/政府补贴
其他
您对自己目前的生活状态打多少分?(1分最差,10分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常获取各类商品、服务信息的主要渠道是
电视广告
线下传单推销
子女告知
社区宣传
熟人推荐
其他
总体来说,您愿意相信陌生人向您推荐的产品或服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对政府发布的养老政策、消费提示信息的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区周边常住商户的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对不认识的上门服务人员(如维修、护理)的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电话推销商品/服务人员的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对熟人推荐的养生保健产品的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对互联网平台上推广的针对老年人的产品和服务的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经遇到过他人向您推荐虚假产品/服务的情况
从未遇到
遇到过1-2次
遇到过3次及以上
如果遇到陌生的推销人员,您的第一反应是
直接拒绝并赶走对方
先听对方介绍再判断
会相信并尝试对方推荐的产品
您觉得哪些因素会让您更愿意相信一个陌生人推广的产品/服务
对方提到和您有共同认识的人
对方提供了正规的纸质资质文件
对方承诺可以免费试用
对方是穿了统一的工作服
对方给出了很大的优惠折扣
日常生活中,您最信任的人群是哪些
子女及亲属
小区邻居
社区工作人员
家庭医生
老同事朋友
陌生的推销人员
您会不会因为对方给了您小礼品,就更愿意相信对方推荐的内容
完全不会,小礼品没用
有点影响,但还是会仔细判断
会,收了礼品就更愿意相信
如果社区帮助您认证了某个服务人员的身份,您对对方的信任度会有什么变化
大幅提升信任度
会略有提升
没有变化,还是会自己判断
依然不会信任
您在选择养老服务的时候,最看重的信任因素是
机构的官方资质背书
熟人的使用推荐
服务人员的态度
收费价格高低
您对提升老年人消费、服务信任安全有什么具体建议吗
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