空巢老人社区服务依赖程度与服务质量调查问卷

您好,本次调查旨在了解空巢老人对各类社会服务的依赖情况与服务体验评价,数据仅用于研究分析与服务优化,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您的性别
您的居住方式
完全独居
仅与配偶同住
其他空巢居住形式
您空巢居住的时长
少于3年
3-5年
5-10年
10年以上
子女看望您的频率是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次
几乎不来看望
您的身体健康状况如何
良好,能完全自理
一般,部分日常活动需要帮助
较差,大部分日常活动需要帮助
很差,完全不能自理
您目前日常获得帮助的主要来源有哪些
社区工作人员
邻居/朋友
志愿者
家政服务人员
养老机构工作人员
其他
您对生活照料类服务(如清洁、洗衣、做饭)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前生活照料类服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对医疗护理类服务(如上门问诊、换药、慢病监测)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前医疗护理类服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对精神陪伴类服务(如聊天、上门探访、文体活动)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前精神陪伴类服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对应急救助类服务(如紧急呼叫、突发状况帮扶)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前应急救助类服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对助餐服务(如老年食堂、上门送餐)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前助餐服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对代购代办类服务(如代买药品、代办事务)的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须依赖该类服务
您对当前代购代办类服务的质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您了解社区提供的空巢老人相关服务吗
完全不了解
了解很少
部分了解
非常了解
您获取空巢老人服务信息的主要渠道是
社区通知
子女告知
邻居介绍
电视/报纸
短视频/社交平台
从未获取过相关信息
您认为目前各类服务的收费水平如何
完全无法承担
偏高但可以承担
价格合适
完全免费,没有负担
您向其他空巢老人推荐目前使用的社区养老服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前空巢老人服务最需要改进的方面有哪些
服务人员态度
服务响应速度
服务项目种类
服务收费标准
服务专业性
服务频次
您对优化空巢老人服务还有哪些其他的建议或需求
    ____________

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