您好！我们正在开展针对空巢老人支付习惯与相关培训需求的调研，希望通过本次调研了解您日常的支付使用情况和培训需求，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的配合！
您的年龄段是
60-64岁
65-74岁
75-84岁
85岁及以上
您当前的居住情况是
独自一人居住
仅和配偶一起居住，子女不在本地
其他空巢居住情况
您子女多久回家看望您一次
每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年一次
一年一次及更少
您日常消费购物主要使用哪种支付方式
现金支付为主
手机移动支付为主
银行卡刷卡支付为主
多种支付方式混用，没有固定偏好
您日常会使用移动支付完成哪些场景的消费（可多选）
菜市场/便利店日常买菜购物
餐馆餐饮消费
超市购物
水电煤物业费缴纳
交通出行（公交地铁打车）
网上购物寄送到家
看病买药支付
给他人转账红包
从来没有使用过移动支付
您是通过什么途径学会使用移动支付的
子女/晚辈教我使用
自己摸索学会的
社区组织的培训学会的
朋友/邻居教我使用的
至今还不会使用移动支付
您使用移动支付的时候是否会遇到操作困难
经常遇到，很多操作都搞不懂
偶尔会遇到一些复杂操作不会
很少遇到，基本操作都能掌握
从来不遇到，我对移动支付操作很熟悉
您使用移动支付时最常遇到的问题有哪些（可多选）
字体太小看不清操作步骤
操作步骤太复杂记不住
不会看支付是否成功
不知道怎么查询支付账单
不小心点到陌生链接怕被骗
不清楚怎么调整支付金额
不会使用收款功能
从来没有遇到过问题
不会使用移动支付所以没有相关问题
您是否担心移动支付的资金安全问题
非常担心，不敢轻易使用
有点担心，只会小额使用
不太担心，做好防护就可以
完全不担心，放心使用
您是否遇到过移动支付相关的诈骗情况
遇到过，被骗过资金
遇到过，但识破了没有被骗
从来没有遇到过
不清楚是不是诈骗，没分清楚
如果有支付相关培训，您希望学习哪些内容（可多选）
移动支付基础操作（扫码付款、转账、缴物业费等）
移动支付安全知识（识别诈骗、保护密码等）
特殊场景支付操作（医保支付、交通支付等）
查询账单、找回密码等问题处理方法
现金使用的相关知识（识别假币等）
暂时没有想要学习的内容
您更愿意参加哪种形式的支付培训
社区线下现场教学
子女一对一教学
线上图文/视频教程自学
和邻居朋友一起集体学习
不愿意参加任何形式的培训
您希望培训的时长大概是多久
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
分多次短时间培训，每次30分钟以内
我不参加培训，没有要求
您希望培训举办的时间安排在
工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
任何时间都可以
我不参加培训，没有要求
您能接受培训的地点距离您家多远
步行10分钟以内
步行10-20分钟
骑行10分钟以内
需要乘坐公共交通
我只参加线上培训
我不参加培训，没有要求
如果是线下免费培训，您是否愿意主动参加
肯定会参加
有可能会参加，要看时间合不合适
不确定，需要考虑
应该不会参加
您不愿意参加培训的主要原因有哪些（可多选）
已经会用了，不需要学习
身体不好出门不方便
觉得学不会，不想费精力
担心培训是推销，被骗
没有时间参加
我愿意参加，没有相关原因
您希望培训讲师是什么身份
银行工作人员
社区工作人员
年轻志愿者
专业技术人员
都可以，没有要求