空巢老人支付习惯调研问卷

您好!本次调研旨在了解空巢老人的日常支付习惯,调研结果仅用于相关研究分析,感谢您抽出时间参与填写!
您的年龄是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是
您目前的居住状态是
独自一人居住
仅和配偶居住,子女长期不在本地
其他空巢居住状态
您的子女多久回家探望您一次
每月一次及以上
每三个月一次
半年一次
一年一次及以下
您目前主要使用哪些方式进行日常支付(可多选?不对,这里改单选:您最常使用的日常支付方式是
现金支付
银行卡刷卡支付
移动支付(手机支付)
其他
您日常会用到移动支付的哪些场景
超市/菜市场买菜购物
餐饮消费付款
缴纳水电煤气等生活费用
网络购物
交通出行付款
转账给他人
很少使用移动支付
其他场景
您使用移动支付有多长时间了
从未使用过
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是如何学会使用移动支付的
子女教会的
自己摸索学会的
社区/志愿者教学
电视网络教程学习
还未学会使用
其他
您日常出门是否会携带现金
一定会带
多数时候会带
偶尔会带
几乎从不带
您单次出门一般携带多少现金
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
不携带现金
您更偏好使用现金支付的原因是
不会用手机支付
担心移动支付有安全风险
花现金更能清楚掌握开销
很多小商家只收现金
习惯了使用现金
我不偏好现金支付,选这个
您日常身上留存的现金一般多久花完
一周以内
1-2周
半个月到一个月
一个月以上
不留存现金
您认为使用移动支付遇到过哪些困难
字体太小看不清操作按钮
步骤太复杂学不会
不知道怎么查询支付记录
不小心会转错账
担心个人信息泄露
担心误点链接被骗钱
没有遇到过困难
其他问题
您是否遇到过支付诈骗的情况
从未遇到过
遇到过但没有产生财产损失
遇到过且产生了财产损失
您是否会定期核对自己的支付账单
每次支付后都会核对
每周核对一次
每月核对一次
几乎从不核对
您每月的日常消费支出大概是多少
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您办理了几张可以用于支付的银行卡
没有办理
1张
2-3张
4张及以上
您出行会选择使用哪些支付方式购买车票/门票
提前让子女帮忙买好
自己到窗口排队用现金买
自己用手机移动支付购买
刷卡购买
其他
当您需要大额支付(比如购买家电、药品)时,您会选择哪种方式
现金支付
银行卡刷卡支付
手机移动支付
让子女帮忙支付
您认为移动支付的安全程度怎么样
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
您是否接受商家只接受移动支付不接受现金的做法
完全不接受,很不方便
可以理解但觉得还是应该保留现金渠道
完全接受
您对于优化老年人支付服务还有哪些建议
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