您的月均可支配收入大约是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
您目前日常购物消费主要使用哪种支付方式
现金支付
移动支付（手机支付）
银行卡刷卡支付
其他
您对现金支付的方便程度打多少分？（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对移动支付的方便程度打多少分？（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时出门会随身携带哪些支付工具
现金纸币
硬币
智能手机（绑定支付软件）
银行卡
社会保障卡
都不怎么带
您每天使用移动支付的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天至少1次
每天多次使用
您最常使用移动支付的场景是哪个
菜市场/农贸市场买菜
超市/便利店购物
外出就餐买单
缴纳水电费/燃气费
网上购物
交通出行（公交地铁打车）
就医买药支付
其他
您目前使用过哪些移动支付平台
微信支付
支付宝
云闪付
银行手机APP支付
其他平台
都没有使用过
您是如何学会使用移动支付的
子女/晚辈教会的
自己摸索学会的
社区/公益组织培训学会的
银行工作人员教的
至今还没有学会
您使用移动支付最担心哪些问题
个人信息泄露
误操作转错账
不小心点到诈骗链接被骗钱
手机丢了后账户不安全
操作太复杂学不会
没有什么担心的
其他
您遇到支付问题时，第一时间会找谁帮忙解决
子女/晚辈
周边邻居朋友
银行工作人员
商家工作人员
不知道找谁解决，就放弃使用了
其他
您每月通过移动支付的消费金额大约占总消费金额的比例是
0%（完全不使用）
1%-30%
31%-50%
51%-80%
80%以上
您觉得和现金比，移动支付有哪些优点吸引您
不用找零，节省时间
不用携带大量现金，更轻便
可以查询支付记录，方便对账
线上缴费不用跑线下网点，省力气
没觉得有什么优点
其他
您觉得移动支付有哪些地方需要改进，适合老年人使用
放大字体和按钮，更容易点击
简化操作步骤，减少页面跳转
增加语音引导，不用看字也能操作
增加更多防诈骗提醒功能
优化人脸识别、指纹识别的准确率
不需要改进，目前用着挺好
其他
您身上日常一般会携带多少现金
不携带现金
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
您一般什么时候会选择使用现金支付
小金额买菜的时候
给晚辈发红包的时候
移动支付没信号/手机没电的时候
从来不用现金支付
任何时候都优先用现金
其他