您好，我们正在开展关于空巢老人购物渠道偏好的行业调研，希望了解您的日常购物习惯与需求。本次调研采用匿名形式，数据仅用于行业研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您的身体状况是否能够独立出门购物
完全可以
基本可以，长时间走路会疲劳
只能短距离出门购物
无法独立出门购物
您每月可支配的购物总金额大约是
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常常购买的商品品类有哪些（可多选）
米面粮油等生活必需品
蔬菜水果生鲜
零食副食
衣物鞋帽
常用药品/保健品
家居日用品
家电数码产品
文化娱乐用品
您目前常用的购物渠道有哪些（可多选）
家附近的农贸市场
社区周边小型便利店
大型连锁超市
品牌专卖店
线上电商平台（淘宝京东等）
社区团购平台
直播带货购物
电视购物
电话送货上门
您整体更偏好哪种购物渠道
线下实体门店
线上购物渠道
线上线下结合，各占一半
您每次线下购物的出行距离大概是
步行10分钟以内
步行10-20分钟
需要乘坐公共交通
需要打车/家人接送
您选择线下购物的主要原因是（可多选）
可以亲眼看到、摸到商品，质量放心
可以当场拿到商品，不需要等待
出门购物顺便锻炼身体/社交
不会用智能手机，只能线下买
线下经常有促销活动，价格更便宜
可以和店员面对面沟通咨询
您觉得线下购物目前存在哪些问题（可多选）
距离远，出门不方便
大包装商品拎回家太累
促销信息不透明，容易买贵
想要的商品经常缺货
部分实体店价格比线上贵
店员服务态度不好
生鲜商品品质不稳定
您是否会使用智能手机进行线上购物
完全不会使用
会一点，但需要年轻人帮忙操作
可以独立完成线上购物操作
您选择线上购物的主要原因是（可多选）
送货上门，不用自己拎
价格比线下便宜
足不出户就能买到，很方便
商品种类多，能买到线下没有的东西
社区团购买菜比农贸市场便宜
您觉得线上购物目前存在哪些问题（可多选）
操作太复杂，学不会
担心买到假货、劣质商品
退换货太麻烦
个人信息容易泄露
网络诈骗多，不敢付款
配送时间不稳定，没人收货不方便
商品和图片展示差别大
如果有社区周边商家提供电话下单、送货上门服务，您是否愿意使用
非常愿意，经常会用
愿意，偶尔会用
不太愿意，很少用
完全不愿意
对于送货上门的商品，您能接受的配送时效是
当天送达
1-2天送达
3天以内送达
多久都可以接受
您是否愿意为送货上门服务额外支付配送费
愿意接受3元以内的配送费
愿意接受3-5元的配送费
不愿意支付任何配送费
只要能送货上门，多少钱都可以接受
您对目前常用购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时最看重的因素是哪一项
商品价格便宜
商品质量安全可靠
购物方便省力气
服务态度好
能快速拿到商品
您获取商品促销信息的主要渠道是
实体店海报/店员告知
小区海报/业主群通知
子女告知
手机短视频/朋友圈
电视广告
过去一年里，您线上购物的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
未来您更愿意增加哪种渠道的购物比例
线下实体店购物
社区周边送货上门服务
综合电商线上购物
社区团购买菜
还是保持现在的习惯不变