您目前的月收入水平
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
您的身体健康状况
较差,行动不便
一般,可进行日常活动
良好,可自主外出活动
您当前的居住情况是
独居
和配偶共同居住,子女不在身边
其他空巢居住形式
子女多久探望您一次
每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上一次
您日常购物时主要选择哪些渠道(可多选)
线下农贸市场
小区周边实体超市
社区便利店
大型综合商场
线上电商平台(淘宝、京东等)
社区团购平台
直播购物
送货上门的直销渠道
请您对线下购物的便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品质量信任度打分(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的操作难度打分(1分非常难,5分非常简单)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的售后保障满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物最主要的原因是
可以亲眼看到、触摸商品,更放心
享受逛街的过程
不会使用线上购物工具
线下购物可以即时拿到商品
周边购物方便,不需要等待配送
您选择线上购物最主要的原因是
价格更便宜
商品种类更丰富
送货上门,不需要自己搬运
子女帮忙代买,习惯了线上
线上经常有优惠活动
您日常购物过程中遇到的最大问题是
线下购物离家远,出行不方便
线上购物操作太复杂,学不会
商品质量没有保障,容易买到假货
售后退换货太麻烦
没有遇到明显问题
您是否听说过针对老年人购物的相关扶持政策(比如社区便民菜站、老年人线上购物关怀服务等)
从来没听说过
听说过,但不太清楚具体内容
比较了解相关政策内容
您是否享受过政策支持的便民购物服务(比如社区平价菜站、老年购物绿色通道等)
现有针对老年人的便民购物政策对您日常购物的帮助程度打分(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些政策支持能改善您的购物体验(可多选)
在社区周边增设更多便民菜站和便利店
推出针对老年人的线上购物简化版本
为行动不便的老人提供免费送货上门服务
设置老年人购物绿色通道,减少排队时间
加强对面向老年人的购物渠道的质量监管
开展老年人智能设备使用培训,帮助掌握线上购物
如果社区推出统一的老年人平价便民购物服务,您是否愿意参与
您外出购物最主要的出行方式是
步行
骑自行车/电动车
乘坐公交车
子女接送
乘坐出租车
您购物时最看重的因素是(可多选)
商品价格
商品质量
购物便捷程度
导购服务态度
售后保障
是否符合老年人需求
您对改善老年人购物环境、优化购物渠道还有什么其他建议