您好!我们正在开展空巢老人支付习惯相关调研,希望了解您日常支付的相关情况,问卷填写仅需几分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
子女多久看望您一次
每周一次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次及以下
您日常消费时主要使用哪种支付方式
现金支付
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡支付
多种方式混合使用
您身上日常会携带多少现金
100元以下
100-500元
501-1000元
1000元以上
您从什么时候开始使用移动支付
从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您学习使用移动支付的主要途径是
子女/亲友教的
自己摸索学会的
社区培训学到的
看电视/手机教程学会
从未使用过移动支付
您日常会用移动支付完成哪些消费场景
菜市场/杂货店买生鲜日用品
超市商场购物
餐饮吃饭付款
缴纳水电费燃气费
打车/乘坐公共交通
网上购物
发/收红包转账
从未使用过移动支付
您使用移动支付的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
从未使用过
您认为移动支付操作难度怎么样
非常简单,一学就会
有点复杂,但用几次就熟悉了
难度很高,经常弄错步骤
从来没用过不清楚
您在使用移动支付时遇到过哪些问题
字体太小看不清
步骤太多记不住
担心支付安全,怕转错账
分不清诈骗链接和正规支付界面
网络不好加载慢
没有遇到过问题
从未使用过移动支付
您是否担心移动支付的资金安全问题
非常担心,总怕钱丢
有点担心,但觉得做好防护就没事
不担心,相信支付平台的安全保障
从来没想过这个问题
您更愿意选择现金支付的原因是什么(如不使用现金可跳过)
看得见摸得着,心里踏实
不会用智能手机,只能用现金
移动支付看不懂,容易出错
习惯了现金支付,不想改
我平时不用现金支付
小额消费用现金更方便
您每月日常消费总金额大概在
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3000元以上
您办理银行业务主要使用什么方式
必须去银行柜台办理
在银行自助机办理
用手机银行在线办理
子女帮我代办
您会使用移动支付购买理财产品或者保险吗
经常买
偶尔尝试
从来不会买,担心被骗
不知道怎么操作