物业小区保安工作满意度调查问卷

您好!为了了解物业小区保安工作的开展情况,提升小区安全服务质量,我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,所有回答仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的身份是
小区业主
小区住户
小区商户经营者
其他人员
您在本小区居住/经营的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您平时进出小区时,保安在岗的情况您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安人员的仪容仪表、着装规范是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安人员出入小区人员/车辆登记管理工作是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安人员的门岗值守工作态度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安人员回答咨询、提供引导的服务意识是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安日常巡逻的频率是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安巡逻的认真程度(是否按路线规范巡逻、主动排查隐患)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安处理外来人员、陌生人员进入小区的管控方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区车辆进出引导、停车位管理的工作是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当您在小区遇到安全相关问题时,您对保安的响应速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安处理突发安全问题(如纠纷、险情等)的能力是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安协助业主搬运物品、开关门等便民服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安监控设施、消防设施日常巡查维护工作是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安在节假日、特殊时段的值班安排和安全保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对保安整体工作的责任心是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为小区保安工作目前的安全防范效果如何
完全没有安全感
安全感较低
一般
安全感较高
非常有安全感
您认为小区保安工作做得比较好的方面有哪些
在岗出勤率高
服务态度好
管控严格规范
响应及时
巡逻到位
主动提供帮助
隐患排查仔细
您认为小区保安工作目前存在的主要问题是哪些
经常脱岗不在岗
服务态度冷漠
对出入管控不严格
巡逻频率太低
巡逻敷衍不认真
处理问题不专业
响应速度慢
安全意识薄弱
您对提升小区保安工作质量还有哪些具体建议?
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