您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
企业普通职员
企业管理人员
个体工商户
自由职业者
服务业从业人员
建筑业从业人员
制造业从业人员
学生
其他
您的月均收入范围是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常会选择哪些购物渠道购买商品?(可多选)
线下大型超市/购物中心
社区周边便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商(如抖音、快手直播)
社交团购(如拼多多、社区团购)
本地生活平台(如美团优选、多多买菜)
品牌官方线上商城
流动摊贩/农贸集市
您购买生鲜食品时最常使用哪个渠道?
线下农贸集市
线下超市生鲜区
社区生鲜店
线上平台配送到家
社区团购自提
您购买日常快消品(日化、零食等)时最常使用哪个渠道?
社区周边便利店
大型超市
线上综合电商
社区团购
直播电商
您购买服装鞋帽时最常使用哪个渠道?
线下商场/专卖店
线上综合电商
直播电商
品牌官方小程序
您平均每个月通过线上渠道购物的次数是?
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每个月通过线下渠道购物的次数是?
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您选择线上购物渠道最看重哪些因素?(可多选)
商品价格更低
品类更齐全
配送方便不用出门
购物时间灵活
促销活动更多
退换货方便
商品介绍详细
您选择线下购物渠道最看重哪些因素?(可多选)
可以触摸挑选商品,质量更放心
即买即拿,不用等待配送
可以线下体验
没有配送费
退换货更方便
逛店本身是休闲方式
请您对您最常使用的线上购物渠道整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线上购物渠道的商品质量满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线上购物渠道的配送速度满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线上购物渠道的商品价格满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线上购物渠道的售后服务满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最常使用的线下购物渠道整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线下购物渠道的商品质量满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线下购物渠道的地理位置便利性满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线下购物渠道的商品价格满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该线下购物渠道的门店环境满意度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来本城市之前,您现在购物渠道选择的变化是?
以线下购物为主,变化不大
越来越倾向线上购物了
越来越依赖社区周边线下购物了
线上线下各占一半,没什么变化
其他
您向其他新市民推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您觉得目前您常用的购物渠道还有哪些可以改进的地方?