业主服务体验问卷调查

尊敬的业主您好!为了提升小区服务品质,更好地满足您的居住需求,我们开展本次业主服务体验调研,诚邀您分享真实感受,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持与配合!
您在本小区居住时长为
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的房屋类型是
自住毛坯房
自住装修房
出租房屋
闲置房屋
您的家庭居住人数是
1人
2人
3-4人
5人及以上
您向朋友推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对小区物业整体服务满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业人员服务态度的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业报修响应速度的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对报修问题处理结果的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域保洁质量的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区垃圾分类管理的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区绿化养护效果的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共设施(健身器材、休闲座椅等)维护情况的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区门禁、安保巡逻安全管理的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区外来人员、车辆进出管理的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区停车管理秩序的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区物业费收费标准合理性的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区物业公示信息透明度的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区社区文化活动举办频次与质量的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区电梯运行稳定性与清洁的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区供水、供电保障情况的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区噪音管控效果的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区邻里关系氛围的满意打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时通过哪些渠道联系物业获取服务
物业服务中心电话
物业企业微信公众号
专属楼栋管家微信
线下前台登记
小区业主群
其他
您认为本小区目前最需要改善的服务是
安保管理
停车管理
保洁服务
绿化养护
维修响应速度
公共设施维护
社区活动
物业费透明度
邻里沟通渠道
您是否愿意参与小区公共事务的协商讨论
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您对提升小区服务体验还有哪些其他建议或诉求
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