您目前居住小区的物业品牌是
万科物业
绿城物业
碧桂园物业
保利物业
龙湖物业
融创物业
其他本地物业品牌
其他
您居住在当前小区的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通过什么渠道了解到您当前物业品牌的相关信息
买房时开发商宣传
亲朋好友推荐
网络媒体广告
物业行业排行榜
其他
您对当前居住小区物业公司的总体信任度打多少分？（0-10分，0分完全不信任，10分完全信任）
请您对当前物业的小区保洁服务满意度打分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前物业的小区安保服务满意度打分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前物业的设施设备维护服务满意度打分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前物业的投诉处理响应速度满意度打分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物业是否做到了物业费收支公开透明
完全做到，会定期公示详细信息
基本做到，会公示大致内容
很少做到，偶尔公示
完全没做到，从未公开过
当小区有公共收益使用决策时，当前物业会提前征求业主意见吗
您认为当前物业做得比较好的方面有哪些
服务响应及时
收费合理透明
小区环境维护到位
安全保障到位
能主动站在业主角度解决问题
沟通态度友好
公共收益使用规范
您认为当前物业最需要改进的方面有哪些
服务响应速度慢
收费不透明
环境维护不到位
安全管理松懈
沟通态度差
公共收益使用不规范
处理问题推诿责任
您是否听说过本地其他主流的物业品牌
听说过很多家
听说过2-3家
只听说过1家
完全没听说过其他品牌
您如果后续更换住房，还会选择现在的物业品牌吗
肯定会选择
大概率会选择
不一定，看情况
大概率不会选择
肯定不会选择
您是否会向身边准备买房的亲友推荐当前的物业品牌
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
对比您了解的其他物业品牌，您认为当前物业的优势是什么
收费更低
服务更专业
透明度更高
更负责任
口碑更好
响应速度更快
暂时没有发现优势
对比您了解的其他物业品牌，您认为当前物业的劣势是什么
收费更高
服务不够专业
透明度不够
责任心不足
口碑更差
响应速度慢
暂时没有发现劣势
您认为哪个同区域竞品物业品牌的口碑更好
万科物业
绿城物业
碧桂园物业
保利物业
龙湖物业
融创物业
其他本地物业品牌
没有比当前品牌口碑更好的
您认为哪个同区域竞品物业品牌的服务更贴心
万科物业
绿城物业
碧桂园物业
保利物业
龙湖物业
融创物业
其他本地物业品牌
没有比当前品牌服务更贴心的
您认为哪个同区域竞品物业品牌的收费更合理透明
万科物业
绿城物业
碧桂园物业
保利物业
龙湖物业
融创物业
其他本地物业品牌
没有比当前品牌收费更合理透明的
如果您对周边竞品物业有了解，您认为他们的业主信任度整体比当前物业高吗
整体高很多
稍微高一些
差不多
稍微低一些
低很多