您的租户类型是
个人租户
小微企业租户
中型企业租户
大型企业租户
其它类型租户
您承租本物业的时长是
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为物业公共区域通行的便捷程度如何
非常便捷,无任何障碍
比较便捷,偶尔遇到小问题
一般,存在一些需要适应的障碍
不太便捷,经常遇到通行障碍
非常不便捷,严重影响日常通行
您对物业公共区域无障碍设施(如坡道、盲道、无障碍扶手等)的完备程度是否满意
非常满意,设施齐全完好
比较满意,基本满足需求
一般,设施有缺失但影响不大
不太满意,设施缺失较多影响使用
非常不满意,完全没有可用的无障碍设施
您认为物业电梯的运行效率和可达性如何
效率很高,所有区域都能便捷到达
效率较好,偶尔需要等待不影响使用
一般,部分区域无法直达,需要绕行
较差,经常拥挤或故障,通行障碍多
非常差,几乎无法满足日常通行需求
您对公共区域卫生间的使用便捷性和无障碍设计满意度是
非常满意,使用顺畅无障碍
比较满意,基本满足使用需求
一般,存在小障碍但可以克服
不太满意,有明显使用障碍
非常不满意,完全无法便捷使用
您认为承租房屋内部的空间布局是否存在使用障碍
完全没有,布局非常合理
几乎没有,使用很顺畅
一般,存在小障碍不影响日常使用
存在较多障碍,影响部分日常活动
障碍非常严重,完全不符合使用需求
您对房屋内部水电设施的使用便利性满意度是
非常满意,随时正常使用无问题
比较满意,偶尔出小问题很快解决
一般,偶尔故障但不影响整体使用
不太满意,经常出问题,维修不及时
非常不满意,频繁故障严重影响使用
您认为物业公共区域的标识系统(如导视牌、方向指引等)是否清晰,有无识别障碍
非常清晰,完全没有识别障碍
比较清晰,基本能找到目的地
一般,部分标识模糊,偶尔需要问路
不太清晰,很多区域标识不清,找路困难
完全没有清晰标识,根本无法快速找到目的地
您对物业停车区域(车位、通道、无障碍车位)的使用便捷性满意度是
非常满意,车位充足,进出无阻碍
比较满意,基本能满足停车需求
一般,偶尔遇到拥堵或车位紧张
不太满意,经常找不到车位,进出障碍多
非常不满意,停车非常困难,严重影响出行
您认为物业的消防通道是否保持畅通,有无通行障碍
完全畅通,无任何占用障碍
基本畅通,偶尔临时占用很快清理
一般,存在部分占用,不影响紧急通行
不太畅通,长期有部分占用,通行受阻
严重堵塞,完全无法通行,存在极大安全隐患
您对物业工作人员服务响应速度和解决问题能力的满意度是
非常满意,反馈后马上响应并解决
比较满意,1个工作日内响应解决
一般,1-3个工作日响应解决
不太满意,3天以上才响应,解决不彻底
非常不满意,反馈后不处理,问题一直存在
您对物业公共区域保洁服务的满意度如何,是否存在清洁不到位影响使用的障碍
非常满意,随时干净整洁,无影响
比较满意,整体清洁,偶尔小瑕疵
一般,部分区域清洁不及时,影响不大
不太满意,多处清洁不到位,影响正常使用
非常不满意,环境脏乱,严重影响使用体验
您认为物业公共区域的照明设施是否完备,有无照明不足导致的通行使用障碍
照明充足,完全没有障碍
大部分区域充足,小区域略有不足,不影响
一般,部分区域照明不足,需要小心通行
较多区域照明不足,通行存在障碍
很多区域不亮,通行非常不安全
您使用物业快递/外卖存取区域的便捷程度如何
非常便捷,随时存取无任何障碍
比较便捷,偶尔拥挤不影响取用
一般,位置不合理,需要绕行,偶尔找不到
不太便捷,经常满柜或者位置偏僻,存取困难
非常不便捷,几乎无法正常存取快递外卖
您在日常使用过程中,遇到过以下哪些类型的障碍(可多选)
通行类障碍(道路堵塞、台阶无坡道等)
设施类障碍(设施损坏、设计不合理等)
识别类障碍(标识不清、指引错误等)
服务类障碍(响应慢、问题不解决等)
环境类障碍(脏乱、照明不足等)
没有遇到过任何障碍
相较于您租住过的其他同类型物业,您认为本物业的整体使用便利程度处于什么水平
远高于平均水平,几乎没有障碍
高于平均水平,障碍很少
和平均水平差不多,障碍数量差不多
低于平均水平,障碍比其他地方多
远低于平均水平,障碍非常多
请您对本物业整体使用障碍情况打分,1分代表障碍非常多非常影响使用,5分代表完全没有障碍使用顺畅
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有租住需求的人推荐本物业的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
您认为目前本物业在使用便利上还有哪些需要改进的地方?