您目前租住的物业类型是
普通住宅
公寓
写字楼
商业商铺
产业园区办公空间
您对物业出入口通行效率的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过物业的智能门禁系统
每天都用,非常频繁
偶尔使用
从来没有使用过,还是走人工登记
您对智能门禁系统识别速度和准确率的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
停车场车位是否能够满足您日常停车需求
完全满足,随时有车位
基本满足,高峰偶尔紧张
经常找不到车位
没有配套停车场
您对停车场出入口缴费离场便捷性的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常通过什么方式联系物业报修/咨询
线上公众号/小程序
专属管家微信
物业前台电话
线下前台找工作人员
您对物业响应您诉求速度的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
物业报修完成后,是否支持线上评价反馈
支持,流程很顺畅
支持但操作很麻烦
不支持,只能线下说
从来没注意过
您对楼内电梯等候时长的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常收取快递/外卖的便捷程度如何
非常方便,下楼就能取,还有外卖柜
一般,需要到小区门口/园区门口取
不方便,取件点很远,经常需要等
没有统一放置点,经常丢件
您对物业公共区域(楼梯、卫生间、大堂)清洁服务便捷性的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过物业提供的线上缴费服务(租金、物业费、水电费等)
一直用,每次都线上缴
偶尔用,大部分时候线上缴
很少用,还是线下缴费
从来不用,只能线下缴
您对线上缴费流程便捷性的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要开具租金/物业费发票时,办理流程是否便捷
非常便捷,线上就能开直接邮寄
比较便捷,到物业前台很快就能办好
比较麻烦,需要准备很多资料跑好几次
从来没开过,不清楚
您日常会使用物业提供的哪些公共配套设施(可多选)
共享会议室
健身区域
快递驿站
共享厨房
休闲会客区
充电桩
洗衣房
您对公共配套设施开放时间便利性的评价是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
周边生活配套(超市、药店、餐馆、地铁站)到物业的距离您觉得是否便捷
非常便捷,步行10分钟内就能到
比较便捷,骑车10分钟内就能到
一般,需要开车10分钟才能到
不太方便,距离很远
您向朋友或同事推荐我们这个租住物业的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
您觉得目前我们物业在哪些方面的便捷性还需要优化(可多选)
出入通行效率
线上服务功能
停车配套
快递外卖存取
报修响应速度
电梯运力
公共设施维护
缴费开票流程