您好!我们正在开展关于股民对投资服务信任度与券商服务质量的调研,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪一家券商的交易服务
头部大型券商
中型区域券商
互联网券商
小型券商
其他
您平均每年的股票交易频次大概是
不到5次
5-20次
21-50次
51-100次
100次以上
您的可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您向其他投资者推荐当前所用券商的可能性有多大?(0-10分)
您对当前券商交易软件的流畅性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前券商交易软件的功能完整性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前券商交易佣金费率的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前券商客服响应速度的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前券商客服解决问题能力的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前券商提供的投资资讯专业度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商是否会如实披露投资产品的风险
完全不会,经常隐瞒风险
很少会,只披露部分风险
不确定,没留意
多数时候会如实披露
每次都会如实披露
您是否遇到过券商诱导您过度交易的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到
不记得了
您选择券商时最看重哪些因素(最多选3项)
佣金费率低
交易系统稳定流畅
客服服务好
投资资讯专业有用
品牌口碑好
资金安全性高
配套增值服务多
您认为当前券商对投资者个人信息和交易数据的保护程度如何
非常差,信息经常泄露
比较差,不太放心
一般,不确定保护情况
比较好,比较放心
非常好,完全放心
如果您考虑更换券商,主要原因可能是(可多选)
佣金费率太高
交易系统不好用
服务质量太差
不信任现有券商
其他券商有更好的福利
其他
您是否会购买券商推出的理财、基金等自营投资产品
经常购买
偶尔购买
只买过一次
从来没买过,也不打算买
从来没买过,但未来可能尝试
您认为券商的投顾服务对您投资是否有帮助
完全没有帮助
帮助不大
一般,没明显效果
比较有帮助
帮助很大