您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常主要的购物渠道是
线下实体门店
电商平台(淘宝、京东等)
社交电商(抖音、拼多多、微信小程序等)
社区团购
其他渠道
您日常购买频率较高的商品类别是
日常食品粮油
洗护日化用品
服饰鞋靴
辅助康复设备
数码电子产品
家居家具
文化娱乐产品
医疗保健产品
其他
请对线下门店的无障碍设施完善程度给您购物带来的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上平台/商品页面无障碍适配程度(读屏软件适配、大字体适配等)给您购物带来的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品价格给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品的无障碍设计(比如带语音提示的家电、易开合包装等)给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌的社会口碑给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对其他残障人士的使用评价/推荐给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对普通熟人的推荐给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商家提供的无障碍服务(比如线下送货上门、线上一对一人工协助下单等)给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品是否支持无障碍退换货给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对广告宣传内容给您购买决策的影响打分(1分影响极小,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会优先选择关注残障群体需求、推出适配产品的品牌
一定会优先选择
大部分时候会优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会
您是否遇到过商家宣传的无障碍功能与实际商品不符的情况
当您在购买中遇到无障碍相关的问题时,您更倾向于通过什么方式反馈
直接向商家反馈
向消费者协会投诉
在社交平台发文吐槽
不反馈,以后不再购买该品牌
其他方式
您认为当前消费市场针对残障人士的消费环境,存在哪些主要问题
符合需求的无障碍商品太少
线下门店无障碍设施不完善
线上平台不支持读屏等无障碍功能
商品价格过高
服务人员缺乏无障碍服务意识
售后无法满足无障碍需求
虚假宣传无障碍功能
没有明显问题
其他
您有没有遇到过让您体验特别不好的残障相关消费事件?可以简单描述
您对品牌优化适配残障群体的商品和服务,有什么具体建议吗