您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您的月均可支配收入是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常主要的购物渠道是
线下实体门店
线上电商平台
直播带货平台
社区团购
其他
您平均每月购物的次数大概是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您日常购买最多的商品品类是
日用百货
食品生鲜
服饰鞋包
数码电子产品
康复辅助器具
文化娱乐产品
家政/出行类服务
其他
请对商品本身的质量在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品的价格在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品是否有无障碍设计在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品品牌口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对他人推荐在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品广告/宣传在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商品的包装方便开启/使用在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线下购物时遇到过的主要障碍有
门店没有无障碍通道
门店入口台阶过高无法通行
没有无障碍卫生间
商品标识不清晰无法识别
店员没有提供必要的协助
找不到想要的商品位置
结账流程不方便
其他
您在线上购物时遇到过的主要障碍有
购物APP没有无障碍适配,读屏软件无法正常使用
商品介绍文字太小/不清晰,无法辨认
商品介绍图片没有文字说明,无法获取信息
支付流程操作复杂,无法独立完成
物流收货地址无法精准送达
售后沟通不顺畅
没有其他障碍
其他
如果愿意加价,您最多可以接受比普通商品高多少的溢价
5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上
不愿意加价
您获取商品信息的主要途径是
家人朋友介绍
线下门店宣传
社交媒体
短视频平台
电商平台推荐
康复机构推荐
无障碍相关平台/社群推荐
其他
您在购物过程中,最希望得到哪类帮助
全程专人陪同协助
购物前提前告知无障碍设施情况
线上提供专人图文/语音咨询
商品配送上门协助搬运
售后专人对接处理问题
不需要额外帮助
其他
您对当前市场上商品的无障碍设计整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★