您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多重残障
其他
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您日常使用带有残障适配功能的产品/服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎很少使用
您最常使用哪类带有残障适配功能的产品/服务
出行类（导航、公共交通服务等）
消费类（电商平台、线下门店服务等）
信息沟通类（社交软件、输入法等）
娱乐类（视频APP、音频平台等）
学习工作类（办公软件、在线课程平台等）
政务服务类（办事平台、便民服务等）
其他
您对目前使用的残障适配功能整体满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为目前已有的残障适配功能覆盖度能否满足您的日常需求
完全满足
基本满足
部分满足，仍有较多缺失
几乎不能满足
请您对现有残障适配功能的操作便捷性打分（1分极难操作，5分非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有残障适配功能的稳定性打分（1分经常出错，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有残障适配功能的响应速度打分（1分响应极慢，5分响应迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前现有残障适配功能存在哪些常见问题
功能找不到入口
操作逻辑复杂难上手
功能识别准确率低
适配场景少，很多地方用不了
更新维护不及时，问题长期得不到解决
和普通功能冲突，影响正常使用
没有明显问题
其他
您认为哪类场景的残障适配功能最需要优化
线下公共场所出行
线上购物付款
社交聊天沟通
在线就医挂号问诊
线上政务办事
教育学习考试
工作办公软件
影视音乐娱乐
其他
您是否遇到过因为没有合适的残障适配功能，无法正常使用产品/服务的情况
您遇到功能问题后，是否能方便找到反馈渠道
很容易找到反馈渠道
能找到，但路径很复杂
找不到任何反馈渠道
从来没有反馈过
您反馈的残障功能问题，得到的处理结果您是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未得到反馈结果
您目前最希望新增的残障适配功能是哪些
更精准的语音读屏功能
实时文字转语音功能
实时语音转文字功能
一键操作简化功能
更大更清晰的交互按钮
自定义操作路径功能
无障碍导航引导功能
情绪识别辅助沟通功能
其他
如果推出新的针对残障群体优化的功能，您是否愿意尝试使用
非常愿意，第一时间就会尝试
愿意尝试，但会等功能稳定后再用
看是什么类型的功能再决定
不太愿意，习惯现有功能
完全不愿意尝试新功能
您是否愿意为更优质的残障适配功能支付额外费用
愿意，只要功能好用可以接受额外付费
愿意，但只能接受很低的费用
不愿意，认为残障适配功能应该是免费提供的
看费用高低再决定
您在使用残障适配功能过程中，有哪些印象深刻的不好体验？