您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他类型
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常消费支付时，主要使用哪种设备完成操作
智能手机
普通功能手机
电脑
平板
需要他人协助操作，无自主常用设备
其他
您是否可以独立完成线上支付操作
完全可以独立完成
部分简单场景可以独立完成，复杂场景需要协助
基本无法独立完成，每次都需要他人协助
您日常最常用的支付方式是（可多选）
现金支付
微信支付
支付宝支付
银行卡刷卡支付
云闪付支付
数字人民币支付
其他移动支付工具
您选择当前常用支付方式最主要的原因是
操作便捷，适配我的障碍需求
身边大多数人都在用
商家支持度高
有优惠活动
安全性高
其他
您在外出线下消费时，使用移动支付遇到的最大困难是什么
没有困难，使用顺畅
界面文字太小/对比度不合适，看不清
操作步骤繁琐，无法顺利完成
缺乏无障碍读屏适配，无法获取操作提示
网络信号不好导致支付失败
担心支付安全问题
其他
您对当前主流支付工具的无障碍适配效果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有关注过适配情况
您认为支付工具需要在哪些方面优化无障碍体验（可多选）
优化读屏软件兼容性
增大界面可点击区域
提供大字体/高对比度模式
简化操作步骤
增加语音引导支付功能
增加人工远程协助入口
其他
您目前是否享受针对残障人士的相关福利政策
正在享受多项
正在享受一项
听说过但没有申请享受
完全不知道相关政策，没有享受过
您目前享受过哪些残障相关福利（可多选）
残疾人生活补贴
重度残疾人护理补贴
无障碍改造补贴
就业创业补贴
出行交通优惠
就医优先/费用减免
文化旅游场所免费/优惠
康复救助服务
技能培训补贴
从未享受过任何福利
其他
您对当前残障福利申请流程便捷性的打分是（1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在申请残障福利过程中遇到的主要问题是
没有遇到问题，流程很顺畅
申请流程复杂，看不懂要求
线上申请渠道无障碍适配差，无法操作
需要线下跑多个部门，出行不便
审批时间太长
不清楚申请需要准备哪些材料
其他
您向其他有需要的残障朋友推荐现有福利政策服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您主要通过哪个渠道了解残障相关福利政策
社区/居委会工作人员通知
残联官方平台
新闻媒体
社交媒体
其他残障朋友介绍
从未主动了解过
其他
您认为目前残障福利政策最需要补充哪方面内容（可多选）
支付工具使用相关补贴（如话费、流量费补贴）
智能辅助设备购置补贴
出行无障碍服务福利
就业支持相关福利
医疗康复相关福利
无障碍环境改造补贴
文化休闲相关优惠福利
其他
您是否希望获得更多线上支付工具使用的无障碍相关培训