您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
您日常消费支付时主要使用哪种设备
智能手机
普通功能机
电脑
智能穿戴设备
不需要电子设备，使用现金/实体卡
您日常最常使用的支付方式是（可多选）
现金支付
银行卡刷卡支付
手机扫码支付
刷脸支付
指纹支付
数字人民币支付
语音支付
其他
您平均每周使用电子支付的频率是
几乎不使用
1-3次
4-7次
8-15次
每天都使用
您选择支付方式时最看重的因素是
操作简单便捷
支持无障碍适配
支付安全有保障
手续费低
商家支持范围广
其他
您认为当前主流电子支付的无障碍体验如何
完全满足需求，使用顺畅
基本满足，偶尔遇到障碍
不太满足，经常遇到操作困难
完全无法独立使用
您使用电子支付时经常遇到哪些障碍（可多选）
字体太小看不清
无语音读屏功能支持
操作步骤太复杂
验证码接收/输入困难
刷脸/识别成功率低
找不到支付入口
没有遇到障碍
其他
您是否遇到过商家因支付方式的无障碍问题拒收您的支付
您日常线下消费时更偏好哪种支付场景
自助扫码支付
人工协助完成支付
刷脸等无接触自动支付
现金支付
您是否使用过支付相关的无障碍辅助工具（如读屏软件、语音输入助手等）
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过
您线上购物缴费时使用最多的支付方式是
第三方支付（微信支付/支付宝等）
银行卡直接支付
数字人民币支付
亲情代付
其他
您是否有过请他人代您完成支付的情况
经常需要他人代付
偶尔需要，紧急情况下才会找人帮忙
完全不需要，可独立完成所有支付
您对当前国内支付服务的整体满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您希望支付平台增加哪些无障碍功能来改善您的支付体验
您是否了解数字人民币的无障碍适配功能
非常了解，并且使用过
了解一点，但没使用过
完全不了解
对于求职过程中的线下缴费、线上报名费支付等环节，您遇到过哪些问题
您认为当前求职相关的支付环节（报名费、体检费缴纳等）的无障碍体验是否满足需求