您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您本次购买/使用的睡眠相关服务/产品类型是
助眠产品（如床垫、枕头、助眠仪等）
睡眠健康咨询服务
残障适配睡眠改造服务
助眠护理服务
睡眠改善医疗辅助服务
其他
您是通过什么渠道了解到本次服务/产品的
医疗机构推荐
残联/公益组织推荐
亲友推荐
线上社交媒体
线下门店宣传
其他
您向其他有需求的残障朋友推荐本次睡眠相关服务/产品的可能性是多大？（0-10分）
您对服务/产品购买/获取流程便捷性的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员沟通适配性（如提供盲文、手语、文字交流等适配方式）的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员专业度的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品的残障适配设计合理性的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品交付时效的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品售后服务响应速度的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品售后服务解决问题能力的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品整体效果（对睡眠质量的改善作用）的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品性价比的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务/产品在哪些方面对残障群体不够友好（可多选）
操作难度大，无法独立使用
没有适配无障碍设计
价格太高
购买渠道不方便
售后服务没有无障碍支持
宣传信息没有无障碍版本（如盲文、大字版）
效果达不到需求
其他
使用本次服务/产品后，您的睡眠质量是否得到改善
完全没有改善
改善不明显
有一定改善
改善明显
改善非常明显
您认为面向残障群体的睡眠服务/产品最需要改进的方面是（可多选）
降低价格
优化无障碍设计
提升服务人员专业能力
增加购买获取渠道
完善无障碍售后服务
提升改善睡眠的效果
增加产品/服务的种类
其他
您对提升面向残障群体的睡眠服务/产品质量还有哪些其他建议