三四线城市居民线上线下产品选择调研问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民产品购买选择相关调研,希望了解您日常购买产品时的习惯与偏好,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,耽误您几分钟时间完成问卷,感谢您的支持!
您目前居住的城市属于
三线城市
四线城市
五线城市
您的性别
男
女
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大概是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您每月总的消费支出占收入的比例大约是
30%及以下
31%-50%
51%-70%
71%及以上
您日常购买产品主要会通过哪些渠道(可多选)
本地实体超市/商场
线下品牌专卖店
社区周边个体门店
淘宝、京东综合电商平台
抖音、快手直播电商
拼多多等低价电商平台
社区团购平台
微信微商/朋友圈
整体来看,您更倾向于通过哪种渠道购买绝大多数产品
以线下渠道为主
线上线下各占一半左右
以线上渠道为主
您对线下购买产品的信任程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购买产品的信任程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买日常快消品(比如食品饮料、日化用品)时,您优先选择哪种渠道
线下
线上
购买服装鞋帽这类穿戴产品时,您优先选择哪种渠道
线下
线上
购买家用电器、数码产品等大件产品时,您优先选择哪种渠道
线下
线上
购买生鲜果蔬类产品时,您优先选择哪种渠道
线下
线上
购买化妆品、护肤品时,您优先选择哪种渠道
线下
线上
您选择线下购买产品,主要是看重哪些优势(可多选)
可以直接触摸、查看产品实物,品质更放心
当场就能拿到产品,不需要等待物流
线下门店售后更方便
可以和店员面对面咨询,了解产品更清楚
逛街购物是一种休闲方式,享受线下购物过程
熟人门店,人情消费习惯
您觉得线下购买产品存在哪些问题(可多选)
价格比线上贵
可选的款式、品牌太少
门店距离远,出门购物花时间
容易被导购推销,买到不需要的产品
线下促销活动少,优惠力度小
您选择线上购买产品,主要是看重哪些优势(可多选)
价格比线下便宜,优惠活动多
足不出户就能买,节省时间
可选品牌款式多,能对比不同商品
可以看其他买家评价,参考性强
配送到家,不用自己拎重物
您觉得线上购买产品存在哪些问题(可多选)
实物和图片展示差别大,容易买到假货次品
退换货流程麻烦,来回花费时间
个人信息容易泄露
物流等待时间长,有时候还会丢件破损
售后维权困难
您是否会在线下看好产品款式后,再去线上找同款下单
经常会
偶尔会
从来不会
您是否会在线上看好产品信息后,再去线下门店体验购买
经常会
偶尔会
从来不会
同一款产品,线下价格只比线上高5%以内,您会选择
线下购买
还是线上购买
购买产品时,您认为最重要的因素是什么
价格低
品质好
购买方便
售后有保障
品牌知名度
价格因素对您选择购买渠道的影响程度(1分完全不重要,10分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品品质因素对您选择购买渠道的影响程度(1分完全不重要,10分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买便捷性因素对您选择购买渠道的影响程度(1分完全不重要,10分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对三四线城市线上线下购物还有哪些其他想法或建议?
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