您目前从事跨境电商的身份是
个人卖家
中小跨境电商企业（100人以内）
中大型跨境电商企业（100人及以上）
跨境电商供应链服务商
跨境电商平台运营方
其他
您目前主要运营的跨境电商平台包含（可多选）
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
Shopify独立站
Wish
eBay
Lazada
Shopee
TikTok Shop
其他独立站
其他平台
您目前主要经营的品类是（可多选）
服饰鞋包
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
珠宝配饰
宠物用品
工业用品
其他
您店铺的月均营业额大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
您目前业务流程中主要使用工具的环节有哪些（可多选）
选品调研
产品上架
订单管理
库存管理
物流发货
广告投放
客户服务
数据分析
财务管理
供应链管理
您获取跨境电商工具信息的主要渠道是（可多选）
同行朋友推荐
行业媒体/公众号
平台官方推荐
社交媒体（抖音/小红书/LinkedIn等）
搜索引擎搜索
行业展会/峰会
付费广告推广
其他
您选择一款新的跨境电商工具时，最看重的因素是
功能满足需求
价格低廉
操作简单易上手
数据安全有保障
售后服务好
品牌知名度高
您目前使用跨境电商工具过程中，遇到的主要问题有哪些（可多选）
功能不全，无法满足业务需求
操作复杂，学习成本高
价格过高，性价比低
数据不稳定，出错率高
客服响应不及时，问题难解决
数据不安全，担心信息泄露
不同工具之间数据不打通，需要重复操作
没有遇到明显问题
您是否愿意为功能更完善的跨境电商工具支付更高费用
非常不愿意
不太愿意
看情况，符合需求就愿意
比较愿意
非常愿意
您每个月在跨境电商工具上的投入大概是
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您更倾向于哪种付费模式
按年付费（年费）
按月付费（月费）
按订单/流水抽成
按使用量付费（如流量/功能点）
一次性买断终身使用
您在选品环节，是否会使用专业的选品调研工具
一直使用，离不开专业工具
经常使用，辅助人工选品
偶尔使用，仅做参考
从来不使用，全靠人工选品
您希望选品工具具备哪些核心功能（可多选）
平台热销榜单监测
竞品销量/价格数据跟踪
关键词搜索量分析
供应链货源价格对比
蓝海品类潜力分析
消费者需求趋势预测
您目前是否使用了一体化的跨境电商ERP系统
正在使用
曾经使用过，已经更换
从未使用过，只用平台自带工具
从未使用过，有计划使用
您希望跨境ERP系统集成哪些核心功能（可多选）
多平台店铺统一管理
多渠道订单自动同步
智能库存预警
自动化批量上架
财务数据自动核算
物流轨迹跟踪
多维度运营数据分析
您在营销推广环节是否会使用专用工具辅助投放
每一次投放都会使用工具优化
大部分投放会用工具辅助
偶尔会用工具做分析
从来不用，全凭经验投放
您希望营销工具提供哪些支持（可多选）
智能广告关键词推荐
广告投放效果实时分析
竞品广告策略监测
自动调价优化
站外网红资源对接
投放ROI预测
您目前的物流管理主要依赖什么工具
货代提供的系统
平台自带的物流工具
专用跨境物流管理工具
跨境ERP集成的物流功能
手动表格记录
您最关注物流工具的哪些特性（可多选）
多家货代价格对比
物流轨迹实时跟踪
异常物流自动提醒
物流成本自动核算
头程仓位实时查询预定
清关信息自动同步
您是否有使用AI类工具辅助跨境电商运营
经常使用，提升很多效率
偶尔尝试用在部分环节
听说过，还没有使用过
完全不感兴趣，不会使用
您希望AI工具帮您完成哪些工作（可多选）
生成产品标题/描述
生成Listing图片/视频
回复客户咨询邮件
多语言翻译
运营数据总结分析
生成营销文案
选品方向建议
您对目前跨境电商工具还有哪些未被满足的需求或改进建议