您使用本社区的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您通常使用本社区的哪些服务功能?(可多选)
行业资讯/政策解读
选品/供应链信息分享
卖家经验交流社区
物流/支付资源对接
合规/知识产权培训
招聘/求职对接
运营工具推广
线下活动对接
您对社区信息内容的实用性评价是
非常实用,能直接解决问题
比较实用,有一定参考价值
一般,偶尔能用到
比较没用,参考价值很低
完全没用
您认为本社区的内容分类清晰吗,查找内容方便吗
非常清晰,查找很方便
比较清晰,查找还算方便
一般,偶尔找不到
比较混乱,查找比较困难
非常混乱,根本找不到
您对社区推送内容的个性化匹配度满意吗
非常满意,推送都是我需要的
满意,大部分是我需要的
一般,一半左右符合需求
不满意,大部分不是我需要的
非常不满意,完全不符合需求
您参加过本社区组织的线上培训/分享活动吗
多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加过
从没听说过
如果参加过活动,您对活动内容和质量满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没参加过,不评价
您使用过本社区提供的资源对接服务吗(供应链/物流/支付对接等)
多次使用
使用过1-2次
听说过但没使用过
从没听说过
如果使用过资源对接服务,您对接效果满意吗
非常满意,成功匹配到合适资源
满意,对接过程比较顺利
一般,匹配到部分可用资源
不满意,对接效果不好
非常不满意,没有匹配到任何可用资源
没使用过,不评价
当您在社区遇到问题联系客服时,客服响应速度怎么样
响应非常快,解决及时
响应比较快,能较快解决
一般,等待时间可以接受
响应比较慢,很久才处理
几乎不响应,无法解决问题
没联系过客服,不评价
您对本社区整体服务收费水平(如有)的评价是
性价比很高,非常满意
价格合理,比较满意
一般,价格和服务匹配
价格偏高,不太满意
价格太高,非常不满意
免费使用,不评价
您向其他跨境电商从业者推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)
您认为本社区相比同类跨境电商社区的优势是什么?(可多选)
信息更新更快更全
内容更垂直专业
互动氛围更好
资源对接更高效
操作体验更流畅
价格更合理
服务更贴心
您觉得本社区目前最需要改进的地方是哪里?(可多选)
增加更多独家行业资讯
提升内容质量与实用性
优化社区互动氛围
丰富资源对接类型
改善平台操作体验
增加线下交流活动
优化客服响应速度
降低服务收费
您未来一年是否会继续使用本社区的服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,看后续服务变化
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您目前从事跨境电商的身份是
平台卖家(亚马逊/速卖通等)
独立站卖家
跨境供应链/供货商
跨境服务商(物流/支付/合规等)
跨境电商创业者
行业新人/学习者
其他
您的跨境电商从业年限是
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上