您平均多久会使用一次快递服务
每天都使用
一周3-5次
一周1-2次
一个月3-4次
一个月1-2次
半年不到1次
您日常收寄快递，是否固定选择某位/某几位快递员提供服务
一直固定找同一快递员
大部分时候找熟悉的快递员
偶尔会找熟悉的快递员
完全不固定，哪个快递平台下单就对应哪个快递员
如果可以选择，您是否更愿意选择熟悉的快递员为您服务
非常愿意，只找熟悉的
比较愿意，熟悉的更放心
无所谓，都可以
不太愿意，更喜欢换不同的人
非常不愿意，没必要固定
您对经常为您服务的快递员的依赖程度打多少分（1分完全不依赖，10分非常依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意依赖特定快递员服务最主要的原因是
服务态度好，沟通很舒服
做事细心，很少损坏快递
送件速度快，总能按时送到
熟悉我的收件习惯，会放在指定位置
人品靠谱，不会私自处理我的包裹
没有特别原因，已经习惯了
您会在哪些场景下更依赖熟悉的快递员（可多选）
寄送贵重物品的时候
寄送生鲜、易碎等特殊物品的时候
收件地址需要保密的时候
人不在家需要帮忙代收的时候
需要改地址改时间派送的时候
任何场景都更依赖熟悉的快递员
如果原本熟悉的快递员不再负责您所在区域，您会觉得不习惯吗
非常不习惯，会很不适应
有点不习惯，需要时间适应
完全无所谓，换谁都一样
反而觉得换新人也挺好
请您对快递员的服务态度进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的派送及时性进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的包裹完好性保护进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的沟通响应速度进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员遵守收件要求（如指定放置位置、派送时间）进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员私自放置包裹、不通知收件人的情况
当您有特殊派送需求（如改地址、延迟派送），快递员能否满足您的需求
每次都能满足
大部分时候能满足
一半一半几率
偶尔能满足
从来都满足不了
您觉得快递员的哪些特质最让您放心依赖（可多选）
衣着整洁得体
主动电话/短信通知
主动帮忙搬大件快递
记得我的收件习惯
出错了会主动承担责任
不会泄露我的个人信息
您的依赖和满意是否会影响您后续选择快递品牌
会，因为快递员好我就一直用这个品牌
会有一点影响，会优先考虑这个品牌
完全不会，只看快递价格和速度
只会影响我下次寄件要不要选这个快递员
您有多大可能向朋友推荐您常用的这位快递员的服务（0分完全不可能，10分非常可能）