快递员社区服务与福利满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解快递员对社区服务支持与自身福利的满意情况,您的反馈将帮助我们优化相关服务与保障,所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您当前的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常服务的社区类型主要是
老旧住宅小区
新建商品住宅小区
别墅区
写字楼/商务园区
混合型社区
您平均每日在服务社区的派件量大概是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您对社区提供的快递驿站/快件存放点的便利性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区允许快递车辆通行的政策满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区内快递临时停靠区域的设置满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区物业工作人员的配合态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区内的监控/安保覆盖是否能保障您派件时的人身和快件安全
完全无法保障,非常不满意
保障不足,不满意
一般,基本够用
保障较好,满意
保障充分,非常满意
您对社区内提供的公共休息区域(供快递员短暂休息)满意吗
没有设置,非常不满意
位置不合理,不满意
一般,凑合用
设置合理,满意
设施完善,非常满意
您对社区内提供的饮水、卫生间等基础配套满意吗
没有配套,非常不满意
配套不足,不满意
一般,基本满足需求
配套完善,满意
体验很好,非常满意
您当前所在快递公司是否为您缴纳了社保
已正常缴纳
自愿放弃缴纳,未缴纳
公司未给缴纳
不清楚缴纳状态
您对当前的基本工资水平满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的派件/收件提成标准满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司提供的高温/寒冷等特殊天气补贴满意吗
没有发放补贴,非常不满意
补贴金额很低,不满意
一般,金额基本到位
金额合适,满意
补贴很丰厚,非常满意
您对公司提供的意外险等商业保险保障满意吗
没有购买,非常不满意
保额很低,不满意
一般,基本有保障
保额合适,满意
保障全面,非常满意
您对公司提供的节日福利(礼品/红包等)满意吗
没有任何节日福利,非常不满意
福利很少,不满意
一般,过节有福利
福利合适,满意
福利丰厚,非常满意
您对公司安排的休息休假制度满意吗
几乎没有休息,非常不满意
休息时间很少,不满意
一般,基本能保证月休
安排合理,满意
制度人性化,非常满意
您认为目前社区服务支持方面,最需要改善的是哪些方面
增加快件存放点位
优化快递车辆通行政策
增设临时停靠区域
完善休息配套设施
改善物业人员配合态度
提升社区安保水平
您希望公司在福利方面增加哪些内容
缴纳住房公积金
增加带薪年假天数
提供免费体检
增加技能培训机会
提供子女教育相关补贴
改善通讯/交通补贴
您是否遭遇过社区居民不配合收货/故意刁难的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对公司的快递员权益保障投诉处理机制满意吗
没有投诉机制,非常不满意
投诉后不处理,不满意
一般,处理效率低
处理及时,满意
处理结果公正,非常满意
您愿意向他人推荐当前的快递员工作吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对改善快递员社区服务环境还有哪些建议
    ____________
您对公司优化福利保障还有哪些需求
    ____________

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