您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月使用网约车的次数是
少于1次
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您使用网约车的主要场景是
日常通勤上下班
出行去机场/车站
外出旅游/休闲出行
临时办事出行
跨城长途出行
其他
您最常使用的网约车平台是
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
首汽约车
曹操出行
其他
您遇到过司机接私单(要求线下支付绕开平台)的情况吗
您遇到过司机哪些不好的驾驶习惯
急刹车/急加速
随意变道加塞
超速行驶
开车打电话
疲劳驾驶
猛踩油门
其他
没遇到过不好的驾驶习惯
您是否介意司机在行车过程中主动和您聊天
完全不介意
偶尔闲聊可以接受
比较介意,希望保持安静
非常介意
您遇到过司机哪些让您不适的行为
一直刷短视频/打电话声音很大
吸烟/吃有异味的食物
车内有很大异味
故意拉近身体距离
言语轻浮不礼貌
打探个人隐私
其他
没有遇到过不适行为
遇到问题时,司机主动沟通解决问题的意愿如何
非常差,完全不沟通
比较差,沟通很敷衍
一般,能沟通但不积极
比较好,愿意主动解决
非常好,积极沟通处理
您愿意向他人推荐当前常用网约车平台司机服务的可能性是多少?(0-10分)
您认为网约车司机最需要改进的方面是
认路导航能力
驾驶安全习惯
服务态度礼仪
车内环境卫生
订单履约意识
价格规范意识
沟通交流方式
其他
您在使用网约车过程中,还遇到过哪些和司机相关的使用障碍或不好的体验?请简单描述