您在公司的销售岗级是
基层销售代表
销售主管
销售经理
销售总监
其他销售支持岗
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中常用的销售工具类型包含以下哪些
客户关系管理系统(CRM)
销售自动化工具
沟通协作工具
内容分享/演示工具
数据分析工具
客户跟进提醒工具
电子签约工具
其他
请您对当前使用的销售工具整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常因为销售工具操作复杂影响销售进度
几乎每天都遇到
每周遇到3-5次
每周遇到1-2次
很少遇到
从未遇到
您在使用销售工具时最常遇到的功能障碍有哪些
找不到需要的功能入口
功能设计不符合销售流程逻辑
必填字段过多，操作繁琐
常用功能缺失
功能冗余，干扰日常操作
不同工具之间数据不同步
没有遇到明显功能障碍
您在使用销售工具时最常遇到的稳定性问题有哪些
加载缓慢，经常卡顿
频繁闪退/崩溃
数据保存失败，内容丢失
移动端体验差，无法随时操作
跨设备登录同步出错
没有遇到明显稳定性问题
遇到销售工具使用问题时，您能否快速获得有效的帮助支持
可以立即找到解决方案
需要等待1小时以内获得支持
需要等待1-4小时获得支持
需要等待1天以上获得支持
经常无法获得有效支持
公司是否提供了足够的销售工具使用培训
有完善的定期培训，足够掌握使用方法
只有入职初期培训，后续更新没有培训
仅提供文字教程，没有系统培训
几乎没有任何培训，全靠自己摸索
不需要培训，工具本身很容易上手
请您对当前销售工具的数据准确性打分（1分数据完全不准确，5分数据非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售工具的使用是否增加了您不必要的工作负担
负担非常重，占用大量客户开发时间
有一定负担，需要每天花额外时间完成操作
负担很小，基本不影响正常销售工作
没有负担，反而帮助我节省了时间
您向其他同事推荐公司现有销售工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对优化公司销售支持体系、提升员工满意度有什么具体建议