您的年龄
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在城市的层级
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常身体不适时，优先选择以下哪类医疗机构
公立三甲医院
公立二级医院
社区卫生服务中心/卫生院
私立医院
连锁体检机构
互联网线上问诊平台
不去医疗机构自行购药
您对当前可获取的医疗资源整体便利性打分（1分极不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前就医流程的便捷程度打分（1分极繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一年需要就医时，从决定就医到看上医生的等待时长通常是
当天就能看上
1-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
您认为目前您获取医疗资源最大的障碍是哪些
医疗费用太高，负担不起
挂号难度大，专家号很难挂到
工作太忙没时间就医
居住地附近优质医疗机构太少
不清楚该去哪里找对应科室的医生
对互联网就医渠道不信任，不会使用
您是否使用过互联网在线问诊服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您是否听说过阿里健康这个品牌
非常了解，经常使用
听说过，有一点了解
仅听过名字，完全不了解
完全没听过
您是否听说过京东健康这个品牌
非常了解，经常使用
听说过，有一点了解
仅听过名字，完全不了解
完全没听过
您是否听说过微医这个品牌
非常了解，经常使用
听说过，有一点了解
仅听过名字，完全不了解
完全没听过
您是否听说过平安健康这个品牌
非常了解，经常使用
听说过，有一点了解
仅听过名字，完全不了解
完全没听过
您是否听说过好大夫在线这个品牌
非常了解，经常使用
听说过，有一点了解
仅听过名字，完全不了解
完全没听过
如果需要线上问诊，您更愿意选择哪类平台
互联网医疗品牌平台
医院官方线上渠道
社交平台问诊
综合电商旗下医疗板块
您对公立医疗机构的品牌信任度打分（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对私立医疗机构的品牌信任度打分（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对互联网医疗品牌的信任度打分（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择医疗服务机构/平台时，您更看重哪些因素
品牌口碑
医疗费用高低
医生资源水平
就医便捷程度
地理位置距离
服务态度
您向有就医需求的朋友推荐当前您常用的医疗品牌/机构的可能性有多大？（0-10分）